親愛的汽車后市場從業(yè)者，你的門店在銷售方面存在以下問題嗎？

1、店長銷售能力很強，但沒有訓練銷售團隊的經(jīng)驗，業(yè)績上不去？

2、銷售人員僅僅是產(chǎn)品講解員，不知道如何塑造產(chǎn)品價值，不知道如何打動車主？

3、銷售人員面對客戶不自信，不敢主動成交，眼睜睜流失掉太多的優(yōu)質客戶？

4、銷售人員遇到問題習慣抱怨，逃避，自我設限，潛能有待激發(fā)，業(yè)績無法進一步突破？

5、等待廠家代理商的產(chǎn)品銷售培訓，卻無法從根本上提升銷售人員的成交能力？

6、沒有銷售標準流程、標準話術、產(chǎn)品銷售手冊，人員培養(yǎng)進度緩慢？

如果你的門店存在以上問題，那么，你需要找到問題的根源，找到解決方案！如何穩(wěn)定持續(xù)提升我們門店的業(yè)績？

如果你做好了以下幾點：你的業(yè)績一定可以提升！我們從道法術器四方面進行剖析。

道：營銷思維。我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)計每天的車輛進店量？為什么要統(tǒng)計門店的成交金額？因為我們認為他們很重要，這就是重要的思維到背后推動著我們做這些事。之所以數(shù)據(jù)分析在營銷上舉足輕重，因為它會給我們的管理者帶來很重要的分析，清晰銷售問題所在，進而找到解決方案。

在數(shù)據(jù)分析上，杜特管理咨詢給大家一個價值公式，進店量*體驗率*成交率*單車產(chǎn)值=營業(yè)額。

假設今天的進店量是50部，都僅僅是來洗車的，我相信你欲哭無淚。我們的門店管理者不僅要關注50部這個數(shù)值，還要關注今天我們的銷售人員與50個車主當中的多少位車主進行了溝通，進行了產(chǎn)品體驗（首次進店的自然客做好服務，不建議做推銷），如果有10位車主體驗了我們的膜產(chǎn)品，那么我們的體驗率是20%，10個車主可能會有2位成交，那我們的成交率是20%，假如一張膜的價格平均是3000元，那今天的膜的營業(yè)額就是6000元。那我們如何來提升我們的銷售業(yè)績？假設進店還是50部，我們的業(yè)績哪里來，銷售主管應該一目了然，是要提升我們的體驗率還是成交率還是單車產(chǎn)值，根據(jù)你門店的實際情況來做。這是營銷當中的道，門店管理者這個思路要非常清晰。

法：銷售制度，包括跟進制度、考核激勵制度等。有道也要有法，你每天每周需要跟進的是銷售人員每天與多少客戶溝通，他的成交率多少，每天的成交金額多少？如果做到了有什么樣的獎勵，沒有做到的話會有什么樣的懲罰？

術：銷售方法策略。銷售人員的心態(tài)如何調整？如何與車主溝通？如何與車主建立信任感？如何打動車主，快速成交？光靠打雞血的激勵不持續(xù)，光靠運氣的銷售也不長久，銷售業(yè)績的提升需要扎扎實實的銷售流程、銷售技巧、銷售話術！

器：最后的器就是工具，我們需要客戶跟進表、銷售工具包、銷售手冊等銷售工具，有效并持續(xù)使用這些工具，才能讓我們的業(yè)績穩(wěn)定持續(xù)提升！