1、VIP客戶管理
?VIP客戶管理的重要性
?VIP客戶服務流程設計
?VIP客戶服務實戰(zhàn)落地方案
2、團隊人員管理
?終端招聘環(huán)節(jié)的控制,選到合適的人才
?員工培訓成長體系的建立
?績效考核與晉升體系的建立
?提升店長領導力,掌握激勵團隊伙伴的五種策略
3、銷終端銷售管理
?提升業(yè)績寶典:快速提升車流量、體驗率、成交率、客單價、轉介紹
?銷售目標激勵:目標分解流程、目標分解技術、目標跟蹤激勵技術
?店鋪銷售流程設計:銷售流程、銷售KPI指標、銷售日周月工作流程
?銷售管理表單設計:客戶跟蹤表、銷售數據報表等
4、店務管理
?終端店貨品陳列的實戰(zhàn)技巧及貨品利潤最大化策略
?終端店流程管理及現場管理
?終端店會議管理系統(tǒng)