發(fā)表與11年7月13日的新浪博客,并被推薦到目錄版。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多商家都喊著生意難做,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太太的激烈和殘酷。賺錢(qián)的道兒和招兒幾乎讓大家想絕了。銷(xiāo)售難做,賺錢(qián)難為。更有甚者,個(gè)別黑心商人唯利是圖,靠坑害消費(fèi)者賺取利潤(rùn)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈,服務(wù)過(guò)剩的日本,銷(xiāo)售更是一件非常艱苦的職業(yè)。尤其是日本各個(gè)行業(yè)的各個(gè)品牌的產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)更趨于同化,品牌的差異性也微乎其微。但是,一些公司的日本職員,就是在這樣逼仄的商業(yè)環(huán)境中,善于用智慧發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),用客戶至上的服務(wù)理念,深入挖掘顧客資源。
在日本,某著名的辦公設(shè)備制造公司的一個(gè)負(fù)責(zé)對(duì)超市進(jìn)行推銷(xiāo)的銷(xiāo)售員,為找到將該公司的文印設(shè)備賣(mài)給這個(gè)在日本全國(guó)有20多家連鎖超市的突破口而倍感棘手。
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