韋伯一再?gòu)?qiáng)調(diào)官僚主義的發(fā)展消除了人類(lèi)的易犯錯(cuò)誤性:
“它的(官僚主義的)特別的本質(zhì),受資本主義的歡迎,官僚主義越是非人性化,它就發(fā)展得越完美,并越能消除官方交易,愛(ài)、恨和所有不能計(jì)算的完全人性的,不理智的和情感的因素方面成功?!保?span style="font-family:Times New Roman;">Weber,1948:215-6)
從中不難看出,韋伯的規(guī)則和程序的標(biāo)準(zhǔn)化以及所有成員都遵守規(guī)則和程序的觀點(diǎn),同泰勒提倡的生產(chǎn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化相對(duì)應(yīng),與法約爾所描述的管理原則相接近。之不過(guò),泰勒重點(diǎn)放在了生產(chǎn)任務(wù)層面,法約爾放在了組織管理層面,而韋伯把組織放在了一個(gè)更廣泛的社會(huì)歷史背景中,把組織要完成的詳細(xì)任務(wù)和管理組織的一般原則結(jié)合了起來(lái)。
其實(shí)這三種不同的方法雖然有所不同,但其實(shí)質(zhì)都是相通的、互補(bǔ)的:他們就是要設(shè)計(jì)一個(gè)理性的科學(xué)實(shí)體,尋找“一個(gè)最好的方法”,以一致的、標(biāo)準(zhǔn)化的和持續(xù)的管理制度來(lái)管理企業(yè),以實(shí)現(xiàn)組織的效率。古典組織方法的主要目標(biāo)之一是使管理者計(jì)劃和實(shí)行變革的權(quán)力合法化,認(rèn)為管理者是惟一能夠科學(xué)合理的采取最正確和最有效的“權(quán)威”。
由于他們工作所處的西方大工業(yè)化變革的背景相似,所以他們的工作方法存在一些共同的前提與假設(shè),以及一些共同的目的和特點(diǎn)。它們有三個(gè)共同的假設(shè):
l 人是經(jīng)濟(jì)人:人們完全是受金錢(qián)驅(qū)動(dòng)工作的;
l 組織是理性的實(shí)體:持續(xù)有效地取得理性目標(biāo)的集體;
l 組織設(shè)計(jì)是一門(mén)科學(xué):工作設(shè)計(jì)的最佳方法是建立在勞動(dòng)力的水平和垂直分工基礎(chǔ)上的,組織被看作是潤(rùn)滑良好的機(jī)器,一旦開(kāi)動(dòng)起來(lái),就會(huì)堅(jiān)持不斷并高效率地尋找和達(dá)到預(yù)先選定的目標(biāo)。