美國(guó)著名的管理學(xué)家卡斯特(F.E.Kast)和羅森茨威克(J.E.Rosenzweig)進(jìn)一步從系統(tǒng)論的角度對(duì)組織進(jìn)行了大量研究,將組織定義為:組織是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),它是由目標(biāo)與價(jià)值分系統(tǒng)、社會(huì)心理分系統(tǒng)、技術(shù)分系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)。
它從外部環(huán)境接受能源、信息和材料的投入,經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換,并向外部環(huán)境輸送產(chǎn)出。巴納德以及卡斯特、羅森茨威克等人突破了傳統(tǒng)的對(duì)組織概念停留在對(duì)組織表象和功能的表述上,打破了韋伯的封閉的機(jī)械論,超越了由市場(chǎng)成效決定的經(jīng)濟(jì)性功能。
而對(duì)組織的本質(zhì)進(jìn)行了深入研究,組織是開(kāi)放性、社會(huì)性的、人文性的系統(tǒng),因此,組織的目的必須是讓人揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。