HR精品-2：企業(yè)商學(xué)院建立與培訓(xùn)體系搭 第一部分 企業(yè)培訓(xùn)與高績效培訓(xùn)體系 （一）企業(yè)培訓(xùn) 1、從經(jīng)營角度看培訓(xùn)。 （1）企業(yè)投資與培訓(xùn)回報(bào)率 A培訓(xùn)投資包括短期和長期投資； B培訓(xùn)回報(bào)率的人性化衡量 （2）培訓(xùn)回報(bào)的衡量指標(biāo) A情感指標(biāo) B知會(huì)指標(biāo) C技能指標(biāo) D績效指標(biāo) （3）成本與回報(bào)的關(guān)系 A短期看效果 B長期看績效 2、從管理角度看培訓(xùn)。 （1）新員工的適應(yīng)力提升（行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、歸屬感） （2）后備人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的選拔 （3）在職人員績效提升與歸屬感的建立 （4）企業(yè)文化的建立與培訓(xùn)的組織實(shí)施 3、大培訓(xùn)的概念 （1）“培”，培養(yǎng)之意。 通過培養(yǎng)，搭建后備人才接替體系，使人才永續(xù)支持經(jīng)營，以便經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 沒有培養(yǎng)機(jī)制，人才斷檔，結(jié)果是無人可用，經(jīng)營自然受到影響。 （2）“訓(xùn)”，訓(xùn)練之意。 通過訓(xùn)練，包括各種集體活動(dòng)和室內(nèi)外培訓(xùn)，提升員工的集體榮譽(yù)感，繼而增強(qiáng)歸屬感、提升團(tuán)隊(duì)士氣、增加經(jīng)營業(yè)績。 （3）培養(yǎng)務(wù)虛，重點(diǎn)在人才的延續(xù)性，屬于長期行為；訓(xùn)練務(wù)實(shí)，重點(diǎn)在人才訓(xùn)練的短期性提升；無形培養(yǎng)與有形訓(xùn)練結(jié)合，自然會(huì)帶來充滿充滿生機(jī)和活力的人才隊(duì)伍。 4、培訓(xùn)的價(jià)值： （1）企業(yè)培訓(xùn)，就是通過培養(yǎng)和訓(xùn)練的形式，縮短員工對行業(yè)、企業(yè)和崗位的不適應(yīng)期，提升工作績效，更好支持經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （2）員工工作績效提高了，集體榮譽(yù)感建立起來，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住員工，長期為企業(yè)服務(wù)。 （二）高績效培訓(xùn)體系 1、高績效培訓(xùn)體系的核心 （1）圍繞戰(zhàn)略做培訓(xùn) （2）圍繞績效做培訓(xùn) （3）圍繞人才做培訓(xùn) （4）圍繞組織做培訓(xùn) 2、高績效培訓(xùn)體系組織的建立 （1）培訓(xùn)戰(zhàn)略研究（培訓(xùn)大綱、案例庫建設(shè)等） （2）培訓(xùn)組織研究（培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心、商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)） （3）培訓(xùn)人才研究（培訓(xùn)師、管理人員、核心骨干等） （4）培訓(xùn)執(zhí)行與實(shí)施（教學(xué)運(yùn)行、培訓(xùn)組織、學(xué)員管理等） 3、高績效培訓(xùn)體系的組織實(shí)施 （1）以績效為評定的核心 （2）建立績效戰(zhàn)略與執(zhí)行體系 （3）建立高效率的培訓(xùn)運(yùn)作體系 4、高績效培訓(xùn)體系的評定 （1）與業(yè)績掛鉤 （2）與績效掛鉤 （3）與職務(wù)掛鉤 （4）與反饋掛鉤 第二部分 企業(yè)商學(xué)院建立與企業(yè)大學(xué)的運(yùn)作 （一）企業(yè)商學(xué)院 1、關(guān)于企業(yè)商學(xué)院 （1）以企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)為核心 （2）運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按照混合式培訓(xùn)模式設(shè)立的企業(yè)學(xué)習(xí)基地 （3）以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ) （4）通過企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育，形成企業(yè)知識(shí)管理、人才加工、市場競爭的智力平臺(tái)， （5）最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。 2、企業(yè)商學(xué)院的歷史 （1）國際上。 案例：1955年，美國通用培訓(xùn)中心。 （2）國內(nèi) 案例：春蘭大學(xué)、海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、亞信商學(xué)院、新希望商學(xué)院、蒙牛商學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院等。 3、企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展瓶頸 （1）功能退化 （2）戰(zhàn)略模糊 （3）經(jīng)費(fèi)受限 （4）人才缺乏 （二）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的功能 1、培養(yǎng)人才（案例：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)、海爾大學(xué)） 2、傳承文化（案例：萬達(dá)學(xué)院王健林的第一堂課；LG商學(xué)院） 3、傳播品牌（案例：惠普商學(xué)院） 4、扶助組織（案例：摩托羅拉與六西格瑪?shù)恼Q生） （三）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的建立思路 1、設(shè)計(jì)思路 （1）企業(yè)發(fā)展階段與商學(xué)院的建立的關(guān)系 （2）企業(yè)人才現(xiàn)狀與商學(xué)院建立的關(guān)系 （3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與商學(xué)院建立的關(guān)系 （4）企業(yè)所在行業(yè)與商學(xué)院建立的關(guān)系 2、組織建立 （1）組織架構(gòu)設(shè)立 （2）人員編制 （3）四大體系（管理體系、學(xué)術(shù)體系、教學(xué)體系、評估體系） 3、常見問題解析 （1）定位不清 （2）人員匱乏 （3）行政干預(yù)過多 （4）學(xué)術(shù)研究過少 （5）缺乏案例庫建設(shè) （6）培訓(xùn)師缺乏 （四）案例剖析： 國內(nèi)本土企業(yè)大學(xué)——用友大學(xué)剖析 1、用友大學(xué)辦學(xué)目的 2、用友大學(xué)核心能力 3、用友大學(xué)如何做到上接戰(zhàn)略下接績效？ （五）互動(dòng)解答