接觸引導(dǎo)一年左右的朋友大都已經(jīng)聽說、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)或?qū)嵺`過一些“引導(dǎo)工具”了，而且憑借一些引導(dǎo)的招式做上半天的引導(dǎo)活動(dòng)也不成問題了，那接下來該如何精進(jìn)和修煉引導(dǎo)技能呢？

或許有的朋友認(rèn)為自己掌握的引導(dǎo)工具還不夠多，其實(shí)，我們跟引導(dǎo)大咖的差距并在于熟悉引導(dǎo)工具的數(shù)量，而是在于能否回歸到引導(dǎo)的本質(zhì)——幫助組織解決問題的水平存在差距。

引導(dǎo)者借助研討會(huì)來踐行引導(dǎo)的使命，然而市面上，傳授研討會(huì)設(shè)計(jì)的課程并不多，一方面是因?yàn)檠杏憰?huì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域比較新，有實(shí)力的老師不多，另一方面是因?yàn)橐恍┕緦⒀杏憰?huì)設(shè)計(jì)當(dāng)作自家的看家本領(lǐng)，無意對(duì)外傳授。我們看到的是，引導(dǎo)者更多依靠自身的實(shí)踐、反思和相互交流來慢慢地獲得這一關(guān)鍵技能。TBF引導(dǎo)課程萃取前人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人實(shí)踐，將研討會(huì)設(shè)計(jì)這一隱形知識(shí)變?yōu)轱@性知識(shí)，并借助現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)和反饋?zhàn)寣W(xué)員掌握其精髓。掌握研討會(huì)設(shè)計(jì)的原理和規(guī)律，就如同掌握功夫殺敵的綜合格斗術(shù)，可以依據(jù)場景的變幻采用不同的殺敵術(shù)，如同武俠中少林寺和尚要下山必經(jīng)十八銅人陣，研討會(huì)設(shè)計(jì)也是優(yōu)秀引導(dǎo)者的破陣過關(guān)戰(zhàn)。

對(duì)于咨詢顧問而言，研討會(huì)的價(jià)值在于讓客戶參與到問題解決的過程中，由此客戶對(duì)咨詢顧問的價(jià)值更有體會(huì)、也會(huì)更加支持最后的文案通過。一定程度上，研討會(huì)是優(yōu)秀咨詢顧問的工作方式和工具，如何將項(xiàng)目目標(biāo)分解成每次研討會(huì)的目標(biāo)并設(shè)計(jì)出合適流程是咨詢成敗的關(guān)鍵。

對(duì)于培訓(xùn)師而言，研討會(huì)的過程設(shè)計(jì)又類似于課程設(shè)計(jì)的過程，只是比起傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)更加實(shí)戰(zhàn)（現(xiàn)場拿到問題的解決思路），考慮的因素更多，這是由于引導(dǎo)者只能主導(dǎo)流程，而由參與者（學(xué)習(xí)者）貢獻(xiàn)內(nèi)容，不可控的因素變得更多了，參與者或?qū)W習(xí)者要做的事情也更多，對(duì)最后的結(jié)果的行動(dòng)承諾也需要更強(qiáng)。

一、以客戶的問題和目標(biāo)為中心，而不是以工具出發(fā)設(shè)計(jì)引導(dǎo)方案，是引導(dǎo)者的最基礎(chǔ)的素質(zhì)要求

對(duì)于初學(xué)引導(dǎo)的朋友來言，掌握好某幾種工具只能讓你成為一名將才，并不一定成為帥才，因?yàn)檠杏憰?huì)設(shè)計(jì)涉及的不僅僅是工具的拆解和組合，更需要掌握排兵布陣等綜合格斗技術(shù)。

二、一定程度上，成為一名引導(dǎo)師必須首先成為一名“咨詢顧問”。

IAF國際引導(dǎo)者協(xié)會(huì)關(guān)于引導(dǎo)者的技能首要的并不是掌握多少個(gè)工具，而是在于分析客戶需求，管理客戶的需求，并準(zhǔn)確地拿到合約。有一定引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)，偏離研討會(huì)真正的主題和目標(biāo)產(chǎn)出，工具用得再熟練都沒有用。

三、研討會(huì)需求發(fā)現(xiàn)階段，找到引導(dǎo)的位置

引導(dǎo)者接觸到“引導(dǎo)的需求”后，首先要做三個(gè)判斷：

1.客戶提出的問題能否通過引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)？

2.引導(dǎo)在解決客戶問題過程中扮演什么角色？

3.發(fā)起人在解決問題過程中扮演什么角色？

做出這三個(gè)判斷的前期和基礎(chǔ)是我們清楚引導(dǎo)的適用情景：重要而緊急的真實(shí)問題、并問題本身尚無定論或明顯的解決方案并且解決方案如果成功需要得到認(rèn)可。

四、研討會(huì)需求確認(rèn)階段，了解情景和拿到目標(biāo)

這部分內(nèi)容比較多，把下圖的內(nèi)容搞清楚是關(guān)鍵。

五、研討會(huì)過程設(shè)計(jì)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)與課程設(shè)計(jì)的結(jié)合體

完成下面這張表格是基礎(chǔ)，掌握收集想法型、回顧反思型、問題解決型、發(fā)展能力型、全新創(chuàng)造型、促進(jìn)融合型這六類研討會(huì)的流程也只是讓我們有跡可循，而掌握并能夠運(yùn)用研討會(huì)過程設(shè)計(jì)的一些基本原則規(guī)律，則是找到研討會(huì)設(shè)計(jì)法門的關(guān)鍵。

——引導(dǎo)技術(shù)林士然