去年在與原中廣核企業(yè)大學領導力中心主任江煥勇老師的學習交流時,談到市面上的課程設計的課程的邏輯等,整體感覺……這源于有的課程設計老師缺乏對以學員為中心的培訓的理解,有的課程設計老師自身的課程設計經驗缺乏,有的課程設計老師把課程設計搞得太復雜,有的課程設計老師把課程設計搞得太封閉,有的課程設計老師沒有把課程演繹和課程設計區(qū)分開來,有的課程設計老師在自己設計課程時都把課程設計的邏輯拋開等。
順便說下,對于培訓經理來說,判斷一個老師的課程設計的課程如何,最簡單有效的方法就是讓老師提交一份課程設計的課程大綱和一份另外課程的課程大綱,對比下,如果發(fā)現(xiàn)老師課程設計的邏輯都沒有應用于自己的課程設計,那就說明課程設計這個課程不成熟。還有一點,看這個老師課程設計邏輯和工具是否非常簡單,因為學員吸收這個課程還有一個稀釋,如果老師的課程設計課程艱難繁雜,這一定是他自己都抓住關鍵,能不能把課程設計課程變得簡單、實用、可復制是判斷課程設計老師優(yōu)劣的另外一個標準。
企業(yè)中的培訓分為分享式授課和引導式培訓,分享式授課是以分享嘉賓/老師為中心的,課程內容以分享材料為主線,分享式授課存在很大的風險性,很大程度上受制于分享老師對學員需求的判定水平,為了降低這個風險,很多企業(yè)大學著力于將分享式授課材料的形式進行固化下來,比如必須面向一個真實的業(yè)務問題、必須有案例、工具和研討交流等,但這都是在課程材料的后半部分下功夫,更為有效的方式是從授課材料設計組織之前就采用引導式的課程設計。
從另一個角度看,從分享式授課到引導式培訓,需要從課程設計和課程演繹兩個方面著手,課程設計又是基礎,如果課程本身不是基于學員為中心的、不是基于成人學習特點設計的,演繹環(huán)節(jié)再引導都會帶著差距和遺憾。由此,單純針對企業(yè)內訓師進行FTT引導式培訓技術進行培訓,只能改善培訓現(xiàn)場的反應效果,無法從根本上改善企業(yè)內訓的質量。
引導式課程設計FCD具有明顯的三個特點:
1.引導式課程設計關注學習需要needs而非學習需求wants,從而確立了課程服務于組織績效這一根本點。
2.引導式課程設計要求學習要點直接服務于學員應用情景,減少了學員對接和轉化過程中的耗損。
3.引導式課程設計在學習設計環(huán)節(jié)就貫徹成人學習特點,而非將成人學習特點應用于課程演繹。
以下給出我理解的FCD引導式課程設計(TBF內訓課程高階第一天課程)的大綱,供大家參考。
一、厘清強需要的學習目標
1.從學習需求到學習需要
2.從學習需要到學習目標
3.從學習目標到課堂目標
二、選擇強共識的學習要點
1.分析真實問題成因
2.找準現(xiàn)實應用情景
3.明確課堂學習任務
三、設計強連接的學習過程
1.掌握成人喜歡的學習準則
2.理解經典實用的學習流程
3.規(guī)劃環(huán)環(huán)相扣的課程邏輯
四、匹配強參與的學習活動
1.靈活運用多種學習形式
2.整體設計學員參與機制
3.精心提高學員學習效率
備注:本文參照了江煥勇老師的培訓經理公共帳號系列文章。
——引導技術林士然