中國的文字充滿了智慧,就拿“舍得”二字來說吧,就大有講究。舍得舍得,有舍才有得。舍在前,得在后。通俗點說,就是先給予、先付出,后面自然就會有收獲和回報。這“舍得”二字似乎又有點禪味,佛教里面的因果報應(yīng),種什么因,結(jié)什么果,與舍和得二字可以對應(yīng):舍意味著你先做了什么,得則意味著隨后獲得什么果報;你的舍對別人是有利的,則你會得到福報,否則你只能得到災(zāi)報了。
聯(lián)想到現(xiàn)今知識分享這個熱門話題,這“舍得”二字又一次點破了知識分享的玄機,形象一點說:就是你帶來一個蘋果,帶走一筐蘋果。當(dāng)與別人交流時,你分享自己所學(xué)的知識或者實踐中獲得的知識,這是舍;當(dāng)別人反饋他們的想法或者反饋運用你分享的知識后產(chǎn)生的效果時,你所掌握的知識的正確性和有效性得到了充分印證,你可以放心大膽地運用這些知識,并在此基礎(chǔ)上作更深的專業(yè)積累;而當(dāng)別人也因你的行為而分享他們的知識時,你的收獲就成倍增加了。這些都是得。有些人則參悟不透其中的奧妙,以為自己掌握了別人不知的知識,不愿意交流,生怕被別人竊走。孰不知蘋果捂得越緊,爛得越快。
有系統(tǒng)、成體系地分享知識的內(nèi)訓(xùn)師無疑是收獲最大的人,他們往往經(jīng)過不懈努力會成為相關(guān)知識領(lǐng)域的專家。具體而言,筆者以為作為企業(yè)的兼職或?qū)B殐?nèi)訓(xùn)師,主要能夠“得”以下益處:
1、促使自身系統(tǒng)地梳理專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,增強自身專業(yè)性。內(nèi)訓(xùn)師就是某個專業(yè)領(lǐng)域的老師?!皫熣撸瑐鞯?、授業(yè)、解惑也?!币牒芎玫赝瓿蛇@些職責(zé),內(nèi)訓(xùn)師需要比學(xué)員更專業(yè)。而通過對零散的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗進行系統(tǒng)化、體系化地梳理后形成的專業(yè)知識講義,這才能夠體現(xiàn)專業(yè)性。這個過程將促進內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)知識的積累和沉甸。
2、豐富、活化專業(yè)知識,提升專業(yè)技能。通過與學(xué)員的不斷交流,內(nèi)訓(xùn)師能夠知曉更多的管理實踐案例和分享學(xué)員在此領(lǐng)域的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗,并由此豐富、活化自身專業(yè)知識,專業(yè)技能也會得到提升。
3、提升個人品牌形象,改善人際關(guān)系。通過內(nèi)部授課,內(nèi)訓(xùn)師作為優(yōu)秀專業(yè)人士亦或?qū)<业男蜗笤谄髽I(yè)內(nèi)部廣為傳播,個人品牌知名度和美譽度將獲得大幅度提升。同時,內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系將得到改善。想想“桃李滿天下”的老師處處逢源,在學(xué)生那兒辦事忒順利的場景,同樣地,內(nèi)訓(xùn)師在學(xué)員處辦事會更便捷、順利,在與學(xué)員的工作協(xié)作上也會較其他人順當(dāng)?shù)枚唷?/span>
4、贏得更好的升遷機會和獲得更好的薪酬待遇。上述三項益處使得內(nèi)訓(xùn)師,尤其是兼職內(nèi)訓(xùn)師能夠贏得比別人更好的升遷機會,自然而然地,也會獲得更好的薪酬待遇。另外,為了鼓勵知識分享,企業(yè)通常設(shè)置內(nèi)訓(xùn)師補貼,這也增加了內(nèi)訓(xùn)師的薪酬收入。
個人和內(nèi)訓(xùn)師不是知識分享中的唯一受益人群,企業(yè)也會在知識分享中獲得益處。一方面,企業(yè)在成長過程中的實踐知識能夠得到有序積累,企業(yè)不會因為員工的流失而流失知識,故而企業(yè)發(fā)展更穩(wěn)健、健康。另一方面,團隊的整體績效也能夠得到提升,知識的傳播帶來員工能力的提升,工作效率和效果自然就有保證。
有得必有舍,“舍得”二字同樣適用于企業(yè)。企業(yè)得到上述益處,也是要以“舍”為前提,否則益處不會得到,或者即使得到,也不會長久。要想長久得到,企業(yè)必須做到兩點。通俗一點就是精神獎勵和物質(zhì)獎勵并舉。精神獎勵有很多種,頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師聘書、作為評優(yōu)重要條件,或者營造尊重知識的文化和氛圍等都是精神獎勵的范疇。物質(zhì)獎勵就較為簡單,給予補貼、作為升職和調(diào)薪的重要條件,亦或是提供旅游機會等都是物質(zhì)獎勵的范疇。
總而言之,員工和企業(yè)都要參悟“舍得”,一旦參悟透了,員工和企業(yè)都將無比優(yōu)秀和強大。