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易生俊:企業(yè)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)圖：流程架構(gòu)與流程總圖設(shè)計(jì)特訓(xùn)

2016-06-04 3039

對(duì)象

中高層管理者、流程管理人員、信息化管理人員、戰(zhàn)略管理人員、分子公司總經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)等

目的

本課程結(jié)合大量的流程管理體系咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)的流程架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，試圖從理論和實(shí)踐的角度，提出解決問題的工具和方法，幫助組織找到構(gòu)建合適的流程架構(gòu)的鑰匙。

內(nèi)容

課程背景

目前，許多企業(yè)在流程管理方面存在各種困惑，例如流程體系建立很健全，但仍然總會(huì)出現(xiàn)相互扯皮現(xiàn)象；公司流程很多，公司依然忙亂不堪；跨企業(yè)之間的合作經(jīng)常不順暢、效率低、合作關(guān)系維系艱辛，等等。其實(shí)，這是企業(yè)在流程頂層設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)的問題。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演變成供應(yīng)鏈之爭(zhēng)，也即一條供應(yīng)鏈上企業(yè)群與另一條供應(yīng)鏈上企業(yè)群之間的競(jìng)爭(zhēng)；一條供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作需要靠跨企業(yè)的流程來支撐，而供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)將直接影響整體供應(yīng)鏈的市場(chǎng)表現(xiàn)。如是，一條供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)的流程管理水平就變得格外重要。一個(gè)企業(yè)要管理好流程，必須從源頭抓起，也就是要站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度，站在全局的高度“排兵布陣、運(yùn)籌帷幄”，遵循創(chuàng)造價(jià)值的原則做好公司的流程架構(gòu)設(shè)計(jì)。

構(gòu)建合適的流程架構(gòu)是擺在公司高層面前的一道極其重要的課題。本課程結(jié)合大量的流程管理體系咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)的流程架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，試圖從理論和實(shí)踐的角度，提出解決問題的工具和方法，幫助組織找到構(gòu)建合適的流程架構(gòu)的鑰匙。

課程收益

理解流程架構(gòu)的概念、意義和作用。

理解、掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)方法與工具。

理解、掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的一般思路框架和優(yōu)化模型。

理解三級(jí)流程描述體系。

理解、掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)“十步法”。

課程對(duì)象

中高層管理者、流程管理人員、信息化管理人員、戰(zhàn)略管理人員、分子公司總經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)等

授課方式

理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、互動(dòng)答疑

課程時(shí)長(zhǎng)

1天（6小時(shí)/天）