高績效團隊建設與管理
【課程背景】
企業(yè)是若干人為了實現(xiàn)某一目的而成立起來的實體,從宏觀方面說,整個企業(yè)成員群體即是一個團隊,在微觀方面,根據(jù)分工的不同,又可以細分為若干小的團體。團隊成員之間的關系如何、他們之間配合的好壞直接關系到任務完成的質(zhì)量,也關系到企業(yè)的興衰榮辱。
在組織或部門中,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,作為領導者,要有與不同的人相處與溝通的能力,把大多數(shù)組員凝聚起來,發(fā)揮團隊的智慧以收到事半功倍的效果??傊?,21世紀的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力,就必須加強團隊建設,這樣才能形成強大的凝聚力,進而增強企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬,越做越強。
【課程收益】
r 掌握學習規(guī)律,學會正確學習思考的方式,提升學習的效率
r 學習團隊建設,掌握團隊打造技巧,優(yōu)化團隊文化,提升凝聚力
r 學習管控技巧,掌握人性心理變化規(guī)律,打造團隊的士氣與斗志
r 學習溝通技術,學會團隊正確溝通的方法,便于信息高效傳遞
r 學習執(zhí)行法則,學會團隊激勵與管控技術,打造團隊執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力
【課程對象】部門經(jīng)理、主管以及企業(yè)中基層管理者、儲備干部等
【培訓方式】講師講授、案例分享、問答互動、影像資料、實戰(zhàn)訓練
【授課老師】劉易明老師
【授課時間】兩天/12小時
【課程大綱】
引言:陽光心 正能量
一. 激發(fā)靈性 覺悟真相
r 關于靈性:人類靈性退化了嗎?
r 案例:扼殺靈性PK激活靈性
r 激活靈性三問:真相?本質(zhì)?規(guī)律?
r 分享:中西方人思維模式探究
r 探討傳統(tǒng)文化給管理帶來的啟迪
r 學習的目的與教育的本質(zhì)?
r 以求真的態(tài)度感悟:真知 真理 真相
r 用正向正確的角度看待亮劍精神
r 看清團隊用人的方法誤區(qū)
r 艮卦啟示:智慧源于寧靜
二.
高績效團隊建設策略
r 志同道合:團隊的最高境界
r 團隊打造:五子登科建隊法
r 用兵家智慧剖析團隊建設要點
r 構建系統(tǒng):團隊運營七系統(tǒng)
r 形式可以簡單,儀式必須偉大
r 案例:一位將軍的帶隊智慧
r 四種不同性格下屬的管理
r 員工技能輔導培養(yǎng)四方面
r 輔導下屬的時機與步驟
r 案例探討:如何打造洞察力、思維能力、表達能力的優(yōu)秀下屬?
r 案例探討:如何打斷下屬遇到問題尋求領導指導的依賴性
三.
團隊觀念與管控技巧升級
r 管理的“根源”問題
r 兩種不同的管理模式比對
r 基于四種視角的管理區(qū)分
r 技巧:中國式管理3造
r 高績效團隊的風氣與氛圍打造
r 團隊文化模式建設與要點
r 打造文化的為將五德
r 案例探討:團隊7種常見角色管理
四.
管理者團隊溝通技能提升
r 本質(zhì):曉之以理動之以情
r 探討溝通的目的與策略
r 不同性格人員的溝通策略
r 運用的贊美與批評的藝術
r 團隊溝通六大障礙及改善
r 團隊內(nèi)部溝通管理
r 高效溝通四步流程
r 新老員工的沖突處理
r 案例探討:1.員工接受工作,執(zhí)行過程中為何出現(xiàn)偏差?
2.解決如何避免偏差出現(xiàn)?
五.
團隊執(zhí)行力的提升
r 團隊管理者執(zhí)行的誤區(qū)
r 團隊高績效工作五部流程
r 執(zhí)行力落地設計與要點
r 結果落實才是真正執(zhí)行文化
r 落實能力提升的‘三三’法則
r 做事能力在創(chuàng)造結果中逐漸強大
r 創(chuàng)造結果的六級管理者
r 團隊管理者做結果的基本方法
r 執(zhí)行靠流程 流程靠標準
六.
總結復盤、評估結果