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彭林:企業(yè)文化·員工向心力和凝聚力
2016-01-20 18754
客戶:廣東合立方投資有限公司 地點(diǎn):廣東省 - 惠州 時間:2014/4/4 0:00:00 企業(yè)文化建設(shè)方法   1、晨會、夕會、總結(jié)會   就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。   2、思想小結(jié)   思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。   3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語   把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。   4、樹先進(jìn)典型   給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。   5、網(wǎng)站建設(shè)   網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。   6、權(quán)威宣講   引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。   7、外出參觀學(xué)習(xí)   外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。   8、故事   有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。   9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室   陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。   10、文體活動   文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行。   11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化   引進(jìn)新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。   12、開展互評活動   互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運(yùn)動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。   13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用   在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。   14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊   企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧聚。   增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的途徑   1.加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通   在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),有關(guān)研究表明:我國企業(yè)管理中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。通過溝通,可以促使信息在成員之間的流動,使成員之間加強(qiáng)了解,增進(jìn)友誼,促進(jìn)成員之間的相互接納,提高企業(yè)成員之間的相容性。在公司目前的形勢下,企業(yè)員工之間尤其要加強(qiáng)溝通。這是因?yàn)椋S著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要想在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。這樣,勢必會觸動一部分成員的利益,產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)不注意加強(qiáng)與這些人的交流與溝通,這些人就有可能對企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。   2.為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境   企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時,也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個層次:生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團(tuán)隊(duì)力量的流失,這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓(xùn)機(jī)制,營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長,實(shí)現(xiàn)價值追求。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細(xì)微之處,融落于生活之中,從做人點(diǎn)滴到做事精要,從理論到實(shí)踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動力,推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。   3.正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能   領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程,是一種借助他人完成目標(biāo)的過程。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高管理水平的同時,應(yīng)善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán),給企業(yè)員工和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機(jī)會,了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么,以避其所短、揚(yáng)其所長,從而調(diào)動下屬的積極性,給員工提供一個發(fā)展的平臺,從而調(diào)動員工的積極性,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。   企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要想正確行使其領(lǐng)導(dǎo)職能,必須作到以下幾點(diǎn): 首先要有創(chuàng)新意識。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)滿足于守住一個企業(yè),而要開拓進(jìn)取銳意創(chuàng)新,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。高瞻遠(yuǎn)矚,確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),及時做出正確的決策。 其次要不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)新知識。通過學(xué)習(xí),系統(tǒng)全面掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識,有較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力;有過硬的綜合分析能力,善于全面細(xì)致地分析問題;組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能充分調(diào)動各方面的積極性,同時能聽取各方面的正確意見和建議。與此同時,敬業(yè)精神也不容忽視,突出表現(xiàn)在一個“勤”字,即事業(yè)心強(qiáng),熱愛本職工作,積極肯干;責(zé)任心強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任;紀(jì)律嚴(yán)明,遵守企業(yè)規(guī)章及紀(jì)律,時刻嚴(yán)格要求自己。   4.加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)   一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。管理上的規(guī)范化、制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高,而且能夠創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)企業(yè)公平。健全完善的企業(yè)規(guī)范,如考勤制度、獎懲制度、檢查制度、財務(wù)制度等,是鼓勵先進(jìn),約束落后,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保證。健全完善的企業(yè)規(guī)范將在很大程度上決定著企業(yè)上下能否順利溝通、改革能否順利實(shí)施,各項(xiàng)管理能否到位。管理的核心是人,因此仍然要圍繞“人”這個中心來完善企業(yè)規(guī)范。
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