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彭林:如何對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?
2016-01-20 34222

如何對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?

說(shuō)到對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),就很容易聯(lián)想到國(guó)家對(duì)全國(guó)勞模的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等,還有由央視主持的“尋找最美***”的大型活動(dòng),類(lèi)似活動(dòng)的舉辦,可謂是聲勢(shì)浩大、影響面廣,無(wú)疑在全國(guó)樹(shù)立了一大批各項(xiàng)各業(yè)優(yōu)秀群體,同時(shí)一定會(huì)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)正能量的積聚,對(duì)弘揚(yáng)努力工作、助人為樂(lè)新風(fēng)尚、實(shí)現(xiàn)共同的“中國(guó)夢(mèng)”起到了積極作用。
        同樣,作為企業(yè),每年對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),一定能夠起到在公司內(nèi)部樹(shù)立起正氣和以努力工作、業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鞯娜瞬庞^,同時(shí)對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo)也必然推向深入,在對(duì)優(yōu)秀員工的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)方面,我們的做法如下 :
1、  獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。 
        年度優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)項(xiàng)有獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀,這方面的內(nèi)容在昨天的分享中就有所提及;在加薪、晉級(jí)上據(jù)此也會(huì)給予優(yōu)先考慮,我們是在同等條件下再增加一級(jí)的薪資,根據(jù)該優(yōu)秀員工的個(gè)人意愿或其他條件,經(jīng)過(guò)協(xié)商后,愿意晉級(jí)的就給予晉升一級(jí),否則保持原職不變;根據(jù)公司統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng),一般還會(huì)與優(yōu)秀員工協(xié)商,給予某項(xiàng)價(jià)值3000元左右的送外培訓(xùn),課程由員工與其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,然后書(shū)面告知HR部門(mén)即可;個(gè)別特別優(yōu)秀的員工(業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)、政治思想等),公司會(huì)推薦到市、全國(guó)去參評(píng)勞動(dòng)模范或行業(yè)標(biāo)兵等。 
        另外,公司還會(huì)邀請(qǐng)所有優(yōu)秀員工家屬來(lái)參加年底答謝會(huì),由優(yōu)秀員工、家屬、公司主任級(jí)以上干部參加,副總主持,在優(yōu)秀員工代表發(fā)言、家屬代表發(fā)言后,董事長(zhǎng)進(jìn)行熱情洋溢的講話(huà),全程錄相、錄音,整個(gè)會(huì)場(chǎng)布置溫馨、大方,會(huì)后是大家共進(jìn)午餐。 
        當(dāng)然,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置會(huì)根據(jù)不同年度的需求有所變化,比如:我們?cè)瓉?lái)就請(qǐng)優(yōu)秀員工到某旅游區(qū)進(jìn)行過(guò)茶話(huà)會(huì)、組織過(guò)優(yōu)秀員工參加當(dāng)?shù)卣牧x工活動(dòng)等,總之,在總體獎(jiǎng)金預(yù)算內(nèi),在綜合領(lǐng)導(dǎo)和部分員工的意見(jiàn)后,形成各獎(jiǎng)項(xiàng)配置。
2、  熱情頒獎(jiǎng)。 
         優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā),我們是統(tǒng)一在年底忘年會(huì)上進(jìn)行的,與晚會(huì)的文娛節(jié)目穿插進(jìn)行,這樣更容易激起一浪又一浪、一波又一波的員工激情與高潮;當(dāng)然,加薪晉級(jí)、培訓(xùn)等獎(jiǎng)項(xiàng)只能在后面的工作中進(jìn)行,在晚會(huì)上也不會(huì)提及,以免引起不可控的員工情緒產(chǎn)生;邀請(qǐng)優(yōu)秀員工家屬參加茶話(huà)會(huì)一事是必須要告知所有員工的。 
         頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),有幾個(gè)方面需要注意,否則員工熱情將難以調(diào)動(dòng),一是主持人激情與有感染力的聲音,二是頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)的積極表現(xiàn),三是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的鼓勵(lì)性,三是優(yōu)秀員工代表發(fā)言的提前準(zhǔn)備;這些事項(xiàng),都應(yīng)當(dāng)提前告知相關(guān)人員,以便有所準(zhǔn)備,才能使頒獎(jiǎng)效果更加理想。
3、  宣傳報(bào)道。 
         對(duì)優(yōu)秀員工的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)不是發(fā)了獎(jiǎng)品就結(jié)束,我們還會(huì)將這些激情與感動(dòng)繼續(xù)發(fā)酵,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)一步激勵(lì)和鞭策,對(duì)全體員工不斷用優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡和杰出表現(xiàn)來(lái)強(qiáng)化、引導(dǎo),所以,我們?cè)陬C發(fā)獎(jiǎng)品后,進(jìn)行了一系列的宣傳報(bào)道工作。 
          將優(yōu)秀員工當(dāng)年度先進(jìn)事跡進(jìn)行客觀、量化的報(bào)道,將其展示在公司宣傳欄、OA系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、內(nèi)刊上,必要時(shí)進(jìn)行廣播、電視采訪和播放,而且會(huì)進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,一直到次年評(píng)選當(dāng)年度優(yōu)秀員工時(shí)止,以充足的正能量去盡量占據(jù)員工有限的大腦、時(shí)間和工作場(chǎng)所,用積極的正面形象去引導(dǎo)員工不斷努力工作、做出更大的業(yè)績(jī)。
4、  適當(dāng)鞭策。 
         對(duì)優(yōu)秀員工不能只有“表?yè)P(yáng)和贊許”,否則容易讓他們產(chǎn)生驕傲、自滿(mǎn)情緒,可能讓他們的業(yè)績(jī)?cè)趤?lái)年下滑或停止不前,這對(duì)員工本人和公司整體業(yè)績(jī)提高都是不利的,所以,針對(duì)優(yōu)秀員工,我們會(huì)要求各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分別與本部門(mén)優(yōu)秀員工進(jìn)行交流和面談,分析取得業(yè)績(jī)、獲得優(yōu)秀的成功經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),同時(shí),一定要仔細(xì)分析找出存在的不足和可以改善的方面,包括心態(tài)、方法、技巧、同事關(guān)系等,共同制定改善方案,力爭(zhēng)讓明年的業(yè)績(jī)穩(wěn)定提高,要保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎,否則容易“不進(jìn)則退”,要有“小進(jìn)也是退,大進(jìn)才是進(jìn)”的思想,否則很容易被奮起的同事趕上或超過(guò)。
        在鞭策優(yōu)秀員工時(shí),要把握好一個(gè)度,而且要找出不足之處的充分證據(jù)、事實(shí)或進(jìn)行量化表述,這樣才讓其信服,才愿意一起找出提高的辦法;同時(shí),要將這樣的交流和鞭策保密,不能讓其他同事知曉,否則會(huì)影響他們的自尊心,從而影響改善不足、進(jìn)一步提升工作業(yè)績(jī)。
5、  激勵(lì)落后。
        一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行大力宣傳是必要的,但公司整體業(yè)績(jī)的提高不但是優(yōu)秀員工突出業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn),但更大更多的作用是來(lái)自于那些因各種原因未被評(píng)上優(yōu)秀員工的其他員工,他們?nèi)藬?shù)更多,從事著公司各種工作,或基礎(chǔ)或管理或技術(shù),做出了自己的成績(jī)和貢獻(xiàn),雖然存在著某些方面的不足,也有值得稱(chēng)道的閃光點(diǎn)。
          我們就會(huì)要求各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)召集他們進(jìn)行懇談會(huì),表?yè)P(yáng)他們做出的成績(jī),肯定他們的表現(xiàn),同時(shí)不點(diǎn)明指出存在的不足,最好舉出一些事實(shí)或證據(jù)給予說(shuō)明,指出改善方案等,同時(shí)希望本部門(mén)涌現(xiàn)更多的優(yōu)秀員工,激發(fā)他們自己與直接上司共同思考,在個(gè)人年度工作計(jì)劃中體現(xiàn)。
         根據(jù)我們?cè)u(píng)優(yōu)的實(shí)際情況來(lái)看,每年都會(huì)涌現(xiàn)出一些新鮮的面孔,能夠連續(xù)2年或3年都評(píng)為優(yōu)秀員工的比較少,從這一點(diǎn)來(lái)看,說(shuō)明我們激發(fā)其他員工“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的方法是有效的。
6、  注意事項(xiàng)。
        在年度優(yōu)秀員工的評(píng)選工作中,要做到“既講原則,也不失靈活性”,要做到上級(jí)滿(mǎn)意、各部門(mén)滿(mǎn)意、全體員工基本滿(mǎn)意也不是一件容易的事,健全的制度是前提,嚴(yán)肅的執(zhí)行力是保障,積極的引導(dǎo)和溝通是潤(rùn)滑劑,除此以外,我們還注重了以下兩方面的工作:
(1)部門(mén)配合。這需要HR部門(mén)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)密切配合,發(fā)動(dòng)全體員工參與的積極性,調(diào)動(dòng)各部門(mén)公平推薦、審核的公正性,做到評(píng)優(yōu)工作經(jīng)得起復(fù)查和全體員工監(jiān)督,在這方面,我們HR部門(mén)與各部門(mén)的配合是默契的,各方面都達(dá)成了共識(shí)。
(2)總結(jié)完善。不管準(zhǔn)備有多么充分,不管各項(xiàng)交流溝通多么暢通,不管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工多么理解與配合,評(píng)優(yōu)工作每年都會(huì)遇到一些新問(wèn)題、新情況(比如:有的獲獎(jiǎng)?wù)邿o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)、認(rèn)為獎(jiǎng)金低了、認(rèn)為還可以設(shè)置其他獎(jiǎng)項(xiàng)、認(rèn)為存在某些方面的不公平等),面對(duì)這些意見(jiàn)或建議,HR部門(mén)都會(huì)耐心對(duì)待、虛心收集,然后匯總消化并提出自己的意見(jiàn)后,呈公司領(lǐng)導(dǎo)審核,批準(zhǔn)后在來(lái)年的評(píng)優(yōu)工作中實(shí)施,并完善公司優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法,同時(shí)在某些會(huì)上給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)提建議者。

          總之,優(yōu)秀員工年度評(píng)選是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司所有的部門(mén)和全體員工,哪一個(gè)細(xì)節(jié)工作沒(méi)有做好,都容易出現(xiàn)不和諧因素,進(jìn)而影響同事關(guān)系、工作關(guān)系。在具體的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置時(shí),既要看業(yè)績(jī),也要看其他方面的綜合表現(xiàn);在評(píng)優(yōu)頻率上,既要評(píng)年度優(yōu)秀員工,也應(yīng)評(píng)選月度、季度甚至半年度優(yōu)秀員工;在涉及部門(mén)上,既要評(píng)銷(xiāo)售、技術(shù)、生產(chǎn)的優(yōu)秀員工,也要評(píng)管理、后勤、服務(wù)甚至是5S、好人好事、合理化建議、文娛表演方面的優(yōu)秀員工。我認(rèn)為,只有設(shè)置更多的讓員工表現(xiàn)的獎(jiǎng)項(xiàng),才容易滿(mǎn)足不同特長(zhǎng)員工的需要,才容易讓公司的人才呈現(xiàn)“百家爭(zhēng)鳴、百花齊放”的局面。  

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