如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)后的員工?
1.此類“麻煩”有遇到過(guò),不過(guò),在我司來(lái)講,為了避免類似的麻煩,公司會(huì)對(duì)不員層面的員工適時(shí)得開(kāi)展不同類型的課程。所以類似的問(wèn)題只會(huì)出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)及中級(jí)技術(shù)層次的人員方面。相對(duì)來(lái)講,個(gè)人覺(jué)得“麻煩”還應(yīng)該有,這樣可以讓公司更好得改善各種待遇及相應(yīng)的體制,一定程度上也可以促進(jìn)內(nèi)部愿意為企業(yè)長(zhǎng)期付出的人員的浮現(xiàn),有助于領(lǐng)導(dǎo)的提拔。
2.員工的流失就會(huì)引起知識(shí)的流失,但對(duì)于我司來(lái)講,只要形成一個(gè)沒(méi)有斷層的知識(shí)層,就不用擔(dān)心因一位技術(shù)員工的流失而帶來(lái)知識(shí)的流失。有效得彌補(bǔ)崗位人員缺失帶來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)然公司也會(huì)從以下方面著手考慮
1.參訓(xùn)人員的選拔:一定程度上無(wú)論是講師還是學(xué)員,公司在組織培訓(xùn)時(shí),都有一定的針對(duì)性,所以人員在進(jìn)入公司后,會(huì)接觸不同的培訓(xùn),讓個(gè)人的規(guī)劃更加豐富,也讓員工了解到學(xué)無(wú)止境。
2.薪資及考核:除了節(jié)流外,公司還會(huì)開(kāi)源。會(huì)從多方了解同一行業(yè)或者崗位的待遇水平,以此做為年度調(diào)薪的依據(jù)。與此同時(shí),將類似的內(nèi)容加入到部門的考核中,提前預(yù)判此類考核帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)結(jié)果的處理,有效得避免因人員
3.完善培訓(xùn)體系:針對(duì)高管及高級(jí)工程師的外派訓(xùn)方面,公司會(huì)和其他企業(yè)一樣,出發(fā)前填寫培訓(xùn)協(xié)議,增加違約條款,培訓(xùn)后會(huì)請(qǐng)學(xué)員提供各種心得及改善計(jì)劃,類似的情況一定程度上保證培訓(xùn)后的人員的留任率。當(dāng)然也會(huì)有相應(yīng)的競(jìng)業(yè)條款,一定時(shí)期可以起到相互約束的作用。
4.輪崗制及重要崗位人員配置:無(wú)論是哪種方面都是避免因人員的流失帶來(lái)的崗位及部門的損失,所以公司會(huì)將相應(yīng)崗位的流程及文件都編寫好,讓同一人員交叉學(xué)習(xí)不同崗位并分享流程、工作積累等知識(shí),方便后續(xù)人員閱讀及學(xué)習(xí)。
5.工作交接:一定程度上,工作交接時(shí)要請(qǐng)雙方核定一個(gè)傳授期---》實(shí)驗(yàn)期---》獨(dú)立作業(yè)期,然后通過(guò)后,才允許工作交接完成。此部門在公司內(nèi)部來(lái)講,可以將一部分積累的知識(shí)通過(guò)文本、語(yǔ)言等綜合的方式得到傳承及運(yùn)用。
要想一定程度上減少知識(shí)的流失,不如一定程度上減少相應(yīng)人員的流失,上述內(nèi)容中,僅有最后兩點(diǎn)會(huì)涉及到知識(shí)的傳承,但是做為個(gè)人來(lái)講,知識(shí)的傳承更要付諸實(shí)踐中。所以個(gè)人覺(jué)得,在留人方面上述只是行政手段,最終還是要靠感情留人,這才是提高員工忠誠(chéng)度的有效手段之首。