客戶：杭州纖絲鳥(niǎo) 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時(shí)間：2012/5/4 0:00:00 課程大綱 維持顧客關(guān)系 VS 提升業(yè)績(jī)效益 一、 創(chuàng)造雙贏的關(guān)鍵因素 二、 從顧客資料尋找商機(jī) 三、 顧客管理的指導(dǎo)原則 四、 關(guān)系維護(hù)的行動(dòng)步驟 五、　內(nèi)部顧客的開(kāi)源技巧