課程大綱 一、故事引例 二、個人成功的條件（錄像——《陳賡大將》片段感悟） 三、什么是職業(yè)化 1、經(jīng)營人生的四類人 2、富人、中等收入者與窮人 3、敬業(yè)、從業(yè)與怠工員工 4、職業(yè)化含義與表現(xiàn) 四、職業(yè)化心態(tài) 1、認識企業(yè) 2、態(tài)度決定一切——人財、人才、人材與人裁 3、壓力測試與壓力管理 4、陽光心態(tài)與心靈雞湯 五、職業(yè)化意識 1、引子—曰仁義，禮智信，此五常，不容紊 2、德之意識及修煉 （1）王者，霸者，安者，危者，亡者 （2）忠誠 （3）正直 （4）自律 （5）責任 （6）無德必亡，唯德必危 2、才之意識及修煉 （1）自信 （2）耐心 （3）智慧 （4）專業(yè) （5）創(chuàng)新 （6）團隊 3、果之意識及修煉 （1）結(jié)果導向—沒有功勞就只有疲勞 （2）任務(wù)與結(jié)果 （3）因果與過程 六、職業(yè)化行為 1、基本工作程序和方法 2、如何接受指令 3、有效的報告方法 4、商務(wù)禮儀 5、組織內(nèi)部行為規(guī)范 七、職業(yè)化能力 1、思維能力 2、問題解決能力 3、管理自己的能力 （1）學習能力 （2）時間管理能力 （3）情商力 4、溝通力與影響力