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唐中印:360炮轟QQ 侵犯用戶隱私的真實目的?
2016-01-20 37227

360炮轟QQ 侵犯用戶隱私的真實目的?
 國慶前夕,360安全衛(wèi)士在其官方網(wǎng)站宣稱,將推出個人隱私保護(hù)工具——360隱私保護(hù)器,目標(biāo)直指QQ軟件,稱QQ會掃描用戶隱私文件和數(shù)據(jù),是“未提示用戶或未經(jīng)許可,惡意收集用戶信息”的“流氓軟件”。此事一出?一下就觸動了廣大QQ用戶的神經(jīng)?包括我這個QQ忠實用戶.于是就下載360隱私保護(hù)器,想探個究竟。安裝該隱私保護(hù)器后,才知道,該軟件只監(jiān)控QQ并檢測顯示有多少個文件或目錄被QQ查看過,其中確實有幾項可能涉及用戶的隱私,但說QQ是收集用戶信息的“流氓軟件”,個人覺得是言過其實,肆意夸大。(個人看法,請支持360的別見怪,呵呵)那360為什么會這樣高調(diào)的炮轟QQ呢?個人認(rèn)為,下列三個才是360的真實目的:
1、做了一次免費的“事件”營銷;
大家都知道網(wǎng)絡(luò)世界,是無其不有。只要有人提出一個問題,總會有人去關(guān)注?!叭巳馑阉鳌本褪且粋€典型的例子,360為什么會說QQ是“流氓軟件”,這個大家都認(rèn)為不可能的事?暫且不說,這件事是否真實?光這個標(biāo)題就足以吸引廣大網(wǎng)民的眼球,為自己贏得關(guān)注度,隨著關(guān)注度的不斷提升,網(wǎng)絡(luò)中但無人不知無人不曉,360在炮轟QQ。一場可能花數(shù)億人民幣的營銷就這樣就360用這樣一個可不知是真是假的'事件'做成了。真可謂是“事件”營銷的典范。個人建議以后國內(nèi)的MBA案例分析可以將其納入,說不定還能符合我國國情也,呵呵!!
2、在用戶心中樹立一種維護(hù)用戶隱私的形象?
此事一出,必然在互聯(lián)網(wǎng)上引起軒然大波,接著而來的是兩公司之間的輿論爭斗,而360不管與QQ之間的爭斗,是否勝利或失敗,都對他沒有任何損失,因為它是代表用戶在說話,是用一種維護(hù)用戶隱私的形象在向QQ宣戰(zhàn)。而這最終的結(jié)果是,必然有一定的用戶認(rèn)為360是在維護(hù)用戶隱私,而這也是他最想要的結(jié)果。

3、一場安全防衛(wèi)軟件 VS 即時通信應(yīng)用軟件 實則是一場公司之間的競爭。
大家都知道360,由于其免費加上其占用系統(tǒng)資源少,病毒庫更新及時,在短短的幾年時間里,已成為眾多用戶都會裝的一個安全防患軟件,在桌面客戶端應(yīng)用軟件中,緊次與QQ。而QQ今年中秋節(jié)期間,將舊版QQ軟件管理工具和QQ醫(yī)生升級為QQ電腦管家,而QQ電腦管家的產(chǎn)品界面、主要功能與360公司旗下的“360安全衛(wèi)士”極為相似。騰訊通過QQ可讓QQ電腦管家迅速占領(lǐng)國內(nèi)在安全防護(hù)的市場份額,這勢必威脅360在安全防護(hù)軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。故而這場場表面是安全防衛(wèi)軟件 VS 即時通信應(yīng)用軟件的戰(zhàn)爭,而實則是兩個公司之間的競爭 。

結(jié)語:
此事給我們的啟示?

由于QQ、360在客戶端之間用戶重疊率極高,二大巨頭之間的競爭是在所難免,尤其是QQ捆綁QQ醫(yī)生和QQ電腦管家后,其競爭的矛盾更進(jìn)一步激化。這種互相利用各種公司資源對其競爭對手進(jìn)行互相功能,實屬壟斷前期之征兆。同時,這也助長了互聯(lián)網(wǎng)的不公平競爭之風(fēng)。再則,從這件事可以看出,我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在制度上的缺失,建議相關(guān)行業(yè)主管部門,應(yīng)加快制定行業(yè)之間的公平競爭制度。同時對于一些大的公司利用自有的資源,無理、錯誤引導(dǎo)社會民眾或者壟斷行業(yè)、排擠他人等做法,應(yīng)加大處法與監(jiān)管力度,否則任其發(fā)展下去,可能出現(xiàn)大公司挾持國家、誤導(dǎo)公民,影響社會安定團結(jié)等事件的發(fā)生。

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