幼兒園園長職業(yè)危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對
 燃夢國際教育發(fā)展研究院 胡旺

自燃夢國際教育發(fā)展研究院課程《微營銷.大世界：信息網(wǎng)絡(luò)時代背景下，微營銷對幼兒園招生和品牌推廣的應(yīng)用》開設(shè)以來，得到了廣大學(xué)員的廣泛好評。園長學(xué)員們不僅掌握了時代前沿的宣傳營銷工具——微信，還開始反思自己在幼兒園經(jīng)營管理中的缺陷，并積極探索嘗試改進(jìn)的方法。其中，課程里“這是個競爭的時代，商場如戰(zhàn)場，競爭異常激烈。我們在想方設(shè)法超越競爭對手的同時，我們的競爭對手也在無時不刻想著取代我們。稍有放松便容易被迎頭趕上，慢人一步錯失發(fā)展良機(jī)”這段內(nèi)容更是成為了不少投資人和園長學(xué)員的警句，每每剛有成績稍想放松之時鞭策著她們保持清醒的思考。

參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的意義并不在于那一紙薄薄的證書，更重要的是能夠接觸到自己之前從未接觸過的新事物，獲得一些新的知識、新的信息、新的技巧、新的朋友，解決自己在幼兒園日常經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題。一個人再怎么優(yōu)秀，如果不能經(jīng)常的更新自我，很快的就會被我們的競爭對手甚至我們曾經(jīng)的員工超越并取代，正如課程里講述的《手機(jī)帝國回憶錄》的故事一樣，或許在我們達(dá)到職場最高峰的時候，被取代、被淘汰的命運(yùn)已經(jīng)悄然開啟。有數(shù)據(jù)顯示，自2005年起，幼兒園園長的年齡構(gòu)成從之前的40—60歲變成了30—40歲，幼兒園園長的年紀(jì)越來越年輕，在北京、廣州、深圳等學(xué)前教育比較發(fā)達(dá)的城市，園長的年齡構(gòu)成更低，30歲以下的園長比比皆是。

幼兒園園長的職業(yè)危機(jī)在不知不覺中悄然到來，很多園長甚至還沒有察覺便已經(jīng)被卷入到了這場來勢洶洶的職業(yè)危機(jī)大潮中。客戶群體年輕化（80、90后家長成為幼兒園服務(wù)的主流）是這場危機(jī)的誘因，網(wǎng)絡(luò)時代的到來是這場危機(jī)的推手，掌中世界的開啟更是把危機(jī)推上了一個不容忽視的危險閥值。網(wǎng)絡(luò)時代無限擴(kuò)大了學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓更多的年輕的幼教人掙脫了學(xué)習(xí)的桎梏迅速成長；掌中世界無限強(qiáng)化了競爭的難度，讓更多年輕的競爭對手掌控了經(jīng)營的法寶高歌猛進(jìn)。面對職業(yè)危機(jī)，園長們該如何面對？

■ 定位危機(jī)

幼兒園園長的職能隨著社會的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，以往幼兒園園長只要做好了幼兒園的內(nèi)部管理便可悠閑淡定的慢慢走向退休，保證好教學(xué)質(zhì)量和孩子的在園安全，協(xié)調(diào)好園里同事以及家長的關(guān)系，再在假期里適當(dāng)?shù)拈_展常規(guī)的宣傳招生，基本上也就把園長的工作做好了?，F(xiàn)在的園長不僅要做好內(nèi)部管理，還要做好外部經(jīng)營，經(jīng)營不好招不來學(xué)生，管理工作做得再好也體現(xiàn)不了園長存在的價值。管理是園長必要的基礎(chǔ)，經(jīng)營是園長必要的能力。如果園長把自己定位在管理層面，在職業(yè)危機(jī)面前必然節(jié)節(jié)敗退，學(xué)校里沒有教園長如何經(jīng)營，前輩也沒辦法教園長如何經(jīng)營，經(jīng)營更多的是要園長不斷學(xué)習(xí)借鑒，最后摸索形成自己的“道”。

■ 就業(yè)危機(jī)

幼兒園園長的要求隨著社會的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，以往幼兒園園長最倚重的就是工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗的多少是衡量園長價值的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗越豐富越被尊重，工作時間越長待遇越高?，F(xiàn)在的園長門檻和以往相比很低，只要參加了園長培訓(xùn)班獲得了園長資格證書就擁有了成為園長的基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)上獲得了相對系統(tǒng)的園長知識后再稍微構(gòu)建一下工作經(jīng)歷（比如在廣州獲得園長資格證，過1-2年后到深圳應(yīng)聘園長，這段時間便成了在廣州某所小型幼兒園的園長工作時間），只要能說服投資人相信，愿意給予機(jī)會，于是一名園長就出現(xiàn)了。哪怕做得不好，最終令投資人損失慘重，但至少有了實(shí)際的經(jīng)歷，有了足夠的實(shí)踐機(jī)會，失敗后只要再換個地方應(yīng)聘就能逐漸的在失敗中走上成熟的道路。重要的是，這些園長很年輕，有很多的時間允許她們失敗，待遇要求也不會太高，思維很活躍，積極性也很強(qiáng)，投資人也愿意給她們機(jī)會。拋開道德層面的思考，如果園長不能清楚的認(rèn)識到越來越多年輕的競爭者正如雨后春筍般破土，在職業(yè)危機(jī)面前必然陷入被動。

■ 方向危機(jī)

幼兒園間的競爭越來越激烈，家長們的要求也越來越多、越來越高，園長們?yōu)榱藸帄Z越來越少的生源使出了渾身解數(shù)。以往幼兒園是培養(yǎng)“徳、智、體、美、勞”全面發(fā)展的好孩子，幼兒園做好幼兒相應(yīng)基礎(chǔ)知識儲備和行為習(xí)慣養(yǎng)成工作即可，現(xiàn)在的幼兒園講究的是“理念”，追求的是“特色”，比較的是“環(huán)境”，各種理念層出不窮，各種教材讓人眼花繚亂。在各類教具和教材商刻意營造的宣傳攻勢下，園長們逐漸把發(fā)展的核心關(guān)鍵交付出去，今年換教材，明年開特色課，后年重新裝修，甚至花費(fèi)巨額金錢加盟品牌，最終卻發(fā)現(xiàn)自己只是他們眾多消費(fèi)者里毫不起眼的一個。把關(guān)系幼兒園和自己生存發(fā)展的核心放在別人手上，期望別人能帶領(lǐng)自己走出困境邁向輝煌，這本身就是一種對投資人和自己不負(fù)責(zé)任的奢望。園長自己本身才是解決所有問題的根本所在，其他的都應(yīng)該是工具，智慧的選擇并合理借助使用這些工具，才能在職業(yè)危機(jī)面前游刃有余，始終走在充滿陽光的職場大道上。

■ 發(fā)展危機(jī)

在社會發(fā)展大潮的推動下，大部分幼兒園已經(jīng)適應(yīng)了自負(fù)盈虧的市場規(guī)律，園長們也早已習(xí)慣合同制的雇傭方式。以往幼兒園幼兒園園長只要在崗位上“熬”夠了年限，就可以衣食無憂的享受下半輩子的人生，現(xiàn)在的園長基本上很難再享受到這樣的待遇，哪怕工作到了50歲依然還要奮斗在工作的第一線。微乎其微的社保是無法完全滿足自己和家庭需求的，越來越多年輕的園長甚至占有很多優(yōu)勢的男園長正在不斷挑戰(zhàn)甚至想取代自己，國家政策的扶持也還是一個相對漫長的過程，更嚴(yán)峻的是普惠性幼兒園的轉(zhuǎn)型，投資人在固定的補(bǔ)貼下，對園長的倚重也勢必不斷下降。園長之后我們要做什么？園長之后我們能做什么？我們只有深入的思考這些嚴(yán)肅的問題，才能在職業(yè)危機(jī)面前保持淡定的心態(tài)，在危機(jī)到來之時胸有成竹，從容應(yīng)對。

人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。因為幼兒園園長這一職業(yè)的特殊性，使得我們危機(jī)意識薄弱，缺乏憂患意識。在園長的職業(yè)生涯期中，當(dāng)園長面臨各種問題和矛盾的時候，大多數(shù)人只是考慮眼前的壓力，很少會將注意力放在為將來可能發(fā)生的危機(jī)做準(zhǔn)備和規(guī)劃上，預(yù)防危機(jī)到來的意識也不是很強(qiáng)。職業(yè)危機(jī)的預(yù)防對于園長的個人職業(yè)生涯持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展非常重要，園長應(yīng)該保持開放的心態(tài)，進(jìn)行積極應(yīng)對和適當(dāng)調(diào)適：

■ 保持更新

社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，園長也應(yīng)該持有不斷更新的心態(tài)。殺毒軟件必須不斷更新病毒庫才能發(fā)揮效用，何況是人？一次性堿電池電量用光只能丟近垃圾桶，充電的鋰電池電量耗光充電后卻可以不斷重復(fù)使用。新陳代謝是生命體生存發(fā)展的重要方式，學(xué)習(xí)更新是園長職場生存發(fā)展的重要途徑。守舊就會落后，落后就要挨打，以其無可奈何的被動更新，不如積極主動把握先機(jī)。

■ 領(lǐng)導(dǎo)榜樣

從本質(zhì)上來說，幼兒園和企業(yè)的生存發(fā)展都需要營銷，重點(diǎn)都是商品銷售和售后服務(wù)，只是商品的形式和體現(xiàn)不同。園長應(yīng)該是最大的營銷代表，而不僅僅只是高高在上的坐在辦公室里發(fā)號施令，無論是管理還是經(jīng)營都應(yīng)該樹立榜樣，有效領(lǐng)導(dǎo)。特別是在招生工作的開展上，不要寄望于自己的培訓(xùn)能力和員工的積極主動性，更重要的是自己的親力親為。老板就是最大的業(yè)務(wù)員，對于幼兒園來說，園長就應(yīng)該是最大的招生人，教職員工更多的是園長理念的執(zhí)行者和教學(xué)保育工作的實(shí)施人。

■ 開放觀念

幼兒園工作是依靠園長帶領(lǐng)教職員工開展進(jìn)行的，園長應(yīng)該是引導(dǎo)者，提供學(xué)習(xí)成長的平臺，創(chuàng)造培訓(xùn)成長的機(jī)會，不要害怕成長后的流失，不要擔(dān)憂學(xué)習(xí)后的超越。任何投資在帶來收益的同時，都存在一定風(fēng)險，培訓(xùn)也不例外。風(fēng)險的存在并不可怕，最可怕的是我們對風(fēng)險的忽視或在風(fēng)險面前卻步。合理選擇培訓(xùn)對象，明確培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)程序，規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險，就能在科學(xué)把控培訓(xùn)風(fēng)險的同時獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的實(shí)際效益，更可帶來因員工主動性，積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。