不注重流程,認為流程不重要,有靜態(tài)的公司制度,卻缺少動態(tài)的流程執(zhí)行標準
經(jīng)驗主義的標準,沒有理論支持團隊效率低,員工忠誠度差
沒有標準,管理混亂,多變
沒有規(guī)模效應,越來越累
員工職業(yè)化程度化低,沒有訓練
感性用人而非數(shù)字化量化,沒有倫理標準
長松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點:
企業(yè)管理建設一定要建立科學有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng):
1.深入學習指導思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。
2.進行必要的流程再造,同時確保流程的執(zhí)行力。
3.建立必要的信息化標準體系,沒有信息化標準體系即意味著企業(yè)沒有統(tǒng)一的信息化時代下的行動準則。
4.建立個性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng),并且有能力做到過程管理中優(yōu)化。
5.運作流程化、精細化、信息化,全過程管理系統(tǒng)提高工作效率。
6.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓員工,達到全員認同與全力支持。
【有戰(zhàn)略,但執(zhí)行不力,貫徹不徹底】
當前,企業(yè)最流行的就是戰(zhàn)略,有長期的、中期的、短期的。但往往是空洞的設想和規(guī)劃,卻沒有執(zhí)行規(guī)劃的詳盡路線圖和時間表,最關鍵的是沒有保障規(guī)劃實現(xiàn)的具體措施,因此,所謂的戰(zhàn)略就是流于紙上的“宏偉藍圖”罷了。
【有目標,但壓力不大,落實不到位】
很多管理部門都習慣于到時下達目標,年度目標、季度目標、月度目標,上級向下級下達目標、下級再向下級下達目標,目標成了空洞的數(shù)字而已,不能將目標逐時、逐項、逐人分解落實,因此壓力不能層層傳遞下去,目標成了一紙空文。
【有制度,但監(jiān)督不嚴,有人鉆空子】
企業(yè)在發(fā)展過程中,為了管理的需要,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,會沉積大量的規(guī)章制度。制度越多越復雜,執(zhí)行起來往往找不到參考標準,容易流于形式,產(chǎn)生“多頭”管理,因此監(jiān)管很難。看似規(guī)范、法制化的管理卻最沒有可操作性,容易有人鉆空子。
【有流程,但存在扯皮,效率低下】
為了建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,企業(yè)建立了大量看似完善的生產(chǎn)、工藝、財務、服務等流程,但卻沒有建立起流程之間的有效控制系統(tǒng)和內(nèi)部客戶鏈關系(即下道流程是上道流程的客戶),商戰(zhàn)名家推出會員卡了,出現(xiàn)流程之間的脫節(jié)和扯皮,致使效率低下。
【有組織,但條塊分割,本位主義】
隨著企業(yè)的發(fā)展,部門越來越細化、職能越來越分解,但組織的緊密性卻越來越差。各部門之間的邊界越來越清晰,銜接越來越不順暢、溝通障礙明顯、協(xié)作成本增加、內(nèi)耗變大,各部門之間容易出現(xiàn)各自為政的現(xiàn)象。
【有績效,但流于形式,獎罰不力】
企業(yè)建立績效考核機制是好事,但企業(yè)在建立績效考核機制后會出現(xiàn)使獎罰流于形式的現(xiàn)象??冃鶗兂筛粞习W,考核的多是軟指標,沒有真金白銀來得實際。企業(yè)管理信奉的是以數(shù)字說話,真刀真槍、獎罰分明。
【有人員,但人心渙散,貌合神離】
企業(yè)壯大之后,面臨最大問題就是如何凝聚人心。企業(yè)容易形成管理真空。企業(yè)要避免這一點,就要真正做到“將支部建在連隊上”,也就是要把企業(yè)的文化建設放在基層、放在每一個班組,讓員工當企業(yè)的主人,凝聚在企業(yè)的周圍。[