培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備
培訓(xùn)的時(shí)間是有限的,在有限的時(shí)間如何讓受訓(xùn)者有所收獲,并且能把這份收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中去?筆者認(rèn)為應(yīng)該把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1.由淺入深,循循善誘,一個(gè)問(wèn)題的展開(kāi),是需要技巧的,往往會(huì)從一個(gè)案例或前期公司發(fā)生的慘痛教訓(xùn)開(kāi)始。
2.整個(gè)教案的結(jié)構(gòu)要粗細(xì)搭配,從細(xì)處著眼,由大處點(diǎn)題,培訓(xùn)就是要讓受訓(xùn)者參與其中,感同身受。
3.指明一個(gè)行之有效,循序漸進(jìn)的改進(jìn)方法,讓受訓(xùn)者明白是非不難,難的是如何去做,培訓(xùn)方應(yīng)當(dāng)放下架子,從戰(zhàn)略回歸到戰(zhàn)術(shù)上,找到一個(gè)點(diǎn)作為突破口,受訓(xùn)者認(rèn)為可試行,那么,這個(gè)方法就是成功的。