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金明:企業(yè)如何開展心理培訓系列6 - 金明
2016-01-20 36114

傳統(tǒng)的知識、技能的培訓可以通過培訓前后的考試來考察及訓練效果,也可以根據(jù)對照組和培訓組的差異來評價培訓效果。心理培訓和其他的知識、技能的培訓不同,其效果難以測量,心理培訓的內(nèi)容如自信心、態(tài)度、團隊精神、情商等心理素質(zhì)本身就是難以測量的,另外,即使是心理訓練后員工出現(xiàn)了可喜的變化,也很難說就是心理培訓的結(jié)果。

  正因為心理培訓的上述特性,使得心理培訓成為現(xiàn)代企業(yè)培訓體系中頗受爭議的內(nèi)容。2002年,廣州一些媒體對匯才人力技術(shù)有限公司培訓課程的報道說,參訓學員出了不菲的培訓費培訓內(nèi)容卻是挨罵和一些模仿垃圾婆、街頭女郎的不堪游戲,有學員參加游戲之后整夜痛哭難以平靜,而有的學員則稱自己從培訓中受益終生。對于拓展訓練、魔鬼訓練、勵志培訓等心理培訓,國內(nèi)媒體也褒貶不一。毫無疑問,心理培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,但是如何使心理培訓發(fā)揮實效而不流于形式,筆者認為,企業(yè)開展心理培訓必須進行培訓需求識別,選擇合適的內(nèi)容,采取合適的方法,進行科學的培訓效果評價。

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