這的確是企業(yè)培訓(xùn)中的一大悖論。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中,不少企業(yè)也真有這樣的教訓(xùn),一方面為了提高員工素質(zhì),投入大量資金、時(shí)間和精力,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā);一方面這些員工卻仿佛絲毫不領(lǐng)情,他們素質(zhì)提高了,反而最后卻不是跳槽就是另起爐灶,企業(yè)反而打造了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。山西就有一家這樣的企業(yè),為了引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝,企業(yè)花巨資派一些員工到國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),這些員工學(xué)成返回企業(yè)后,干了兩三年,卻都不念舊情,紛紛跳槽而去,結(jié)果最后這家企業(yè)連正常地生產(chǎn)也無(wú)法得到保證。
“如果我培訓(xùn)員工他們就會(huì)去其他公司”,如此種種,往往就成了國(guó)內(nèi)許多企業(yè)不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的正當(dāng)理由。
事實(shí)上,真的是這樣嗎?信息化與全球化時(shí)代的來(lái)臨,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已在從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)槿说母?jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)員工,贏得競(jìng)爭(zhēng),摩托羅拉、IBM等公司已樹(shù)立了這樣的典范。當(dāng)然,如果培訓(xùn)員工,他們也許會(huì)想到更好的地方去工作,在許多行業(yè),這都是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。比如,在IT行業(yè),一般一個(gè)人在一個(gè)公司呆的工作時(shí)間平均在2~4年間。即便是這2~4年時(shí)間,企業(yè)也應(yīng)該讓這些員工從工作期間的培訓(xùn)中得到好處,如果不是這樣,也許他們還呆不了如此的時(shí)間。如果不堅(jiān)持不斷培訓(xùn),你的企業(yè)也會(huì)走上如同上述那家山西企業(yè)一樣的結(jié)局。上述那家山西企業(yè)如果能堅(jiān)持繼續(xù)培訓(xùn),讓學(xué)成員工培訓(xùn)出其他員工來(lái),可能結(jié)果會(huì)是大相徑庭。而且,培訓(xùn)應(yīng)納入員工的職業(yè)生涯管理中,員工培訓(xùn)后,技能提高了,應(yīng)該給予他們更好的職位、待遇和發(fā)展空間,重新進(jìn)行工作定位,他們又怎么會(huì)走呢?人往高出走,這本就是常理,企業(yè)以此而因噎廢食,不進(jìn)行員工培訓(xùn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只會(huì)死路一條。
因此,你不可能把員工禁錮在公司,但如果你對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),真誠(chéng)的與他們交流,并使他們感覺(jué)受到了尊重,他們就不會(huì)想離開(kāi)你。你可能認(rèn)為,管理生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)已經(jīng)很忙了,沒(méi)有時(shí)間考慮培訓(xùn)的問(wèn)題,但實(shí)際上,你最重要的工作卻應(yīng)該是使員工想留下來(lái)。“你越培訓(xùn)員工,他們就越能出業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)?cè)胶?,他們就越想留下?lái)?!币晃晃鞣匠晒ζ髽I(yè)的老板如是說(shuō)。