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金明:企業(yè)文化理念的提煉與形成 - 金明
2016-01-20 36316

企業(yè)文化理念的概括、提煉表述的字?jǐn)?shù)較少,語句簡短,但其內(nèi)容卻十分豐富和深刻。要使員工接受和認同,關(guān)鍵在于對企業(yè)文化理念的詮釋。

    所謂詮釋就是對企業(yè)文化理念的內(nèi)涵進行解釋和闡述。企業(yè)文化理念作為一種概念,它有定義和釋義。詮釋既包括下定義,也包括做釋義,并且對定義和釋義作出發(fā)揮和論證。也就是說,對每一個“理念”都要揭示它的實質(zhì)、特征,指明它“是什么”,同時,還要揭示確定這個“理念”的依據(jù),指明“為什么”要提出這樣的要求,并且要進一步指明“怎么做”是相符的行為,“怎么做”是不相符的行為。即理念的詮釋要回答“是什么”、“為什么”、“怎么樣”。企業(yè)文化理念詮釋通常如下方法:

    1、逐條闡釋法與綜合闡釋法。前者是逐條或逐字、逐句地對“理念”的表述內(nèi)容作出詮釋;后者是對表述內(nèi)容作綜合的分析和發(fā)揮。

    2、權(quán)威闡釋法與現(xiàn)身說服法。前者是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威出面對企業(yè)文化理念作出解釋和發(fā)揮,帶有指令性;后者是由理解正確、體會深刻的典型人物,介紹自己的理解和感受,這種方法生動形象、富有感染力。

    3、報告輔導(dǎo)法與員工互動法。前者是由專門負責(zé)傳播的部門及其工作人員,以書面語言或口頭表達方式,向員工提供輔導(dǎo)性報告,這種方法具有專業(yè)身份效應(yīng);后者是在基層組織的小型團體內(nèi)部,以討論的方式,開展互幫互學(xué)。

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