“企”字由“人”和“止”組成,企業(yè)無“人”則“止”。可見:“人”是企業(yè)的第一要素!
而毛主席說:有人群的地方則一定有左中右。在企業(yè)內部,復雜的人際關系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門重要的管理藝術。松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”因此,管理離不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。
在研究國學的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)在諸子百家里,孔子最得意的弟子當屬顏回,而墨子最得意的應是耕柱。兩者不同的是:顏回經常受到孔子的褒揚,而耕柱卻時時遭到墨子的責難。這也許也反映了孔墨兩人在教育方式上的不同之處。
有一次,當墨子正對耕柱發(fā)火時,耕柱實在無法忍受了,他便對墨子說:“老師,你總是經常對我發(fā)火,難道我真的就一無是處嗎?”墨子沒有直接回答他的問題,而是舉了一個例子,他問耕柱:“假設我要去大行山,用良馬來駕車好還是用羊來駕車好?”耕柱回答:“當然是用良馬來駕車啊?”墨子問其故,耕柱回答:“良馬可以擔當這樣的重任,值得驅遣?!蹦游⑽⒁恍Γ骸拔抑砸恢钡刎熈R匡正你,就是因為你是一個值得擔當重任的人啊!”