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王成功:實(shí)施目標(biāo)管理,推行績(jī)效考核能給我們帶來(lái)什么?
2016-01-20 1132

實(shí)施目標(biāo)管理,推行績(jī)效考核能給我們帶來(lái)什么?

一.什么是目標(biāo)管理?什么是績(jī)效考核?

要了解實(shí)施目標(biāo)管理,推行績(jī)效考核能給我們帶來(lái)什么,首先要知道什么是目標(biāo)管理?什么是績(jī)效考核?

什么是目標(biāo)管理?1954年,管理大師德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中用通用汽車(chē)公司聯(lián)邦分權(quán)制的實(shí)例,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。用德魯克的話(huà)說(shuō):“目標(biāo)管理就是管理目標(biāo),也就是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理”。

用我的話(huà)說(shuō)就是“通過(guò)組織成員親自己參加工作目標(biāo)制訂來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。它要達(dá)成兩個(gè)管理目的,一是激勵(lì),一是控制。它的特點(diǎn)是全員共同參與管理;強(qiáng)調(diào)員工“自我控制”發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)能動(dòng)性;從注重成果到注重過(guò)程進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)化。

什么是績(jī)效考核?績(jī)效考核簡(jiǎn)單說(shuō)就是對(duì)每個(gè)人工作的效果(結(jié)果)進(jìn)行評(píng)估或者叫評(píng)價(jià)的過(guò)程。

二.目標(biāo)管理和績(jī)效考核的關(guān)系是什么?

目標(biāo)管理與績(jī)效考核的聯(lián)系:

目標(biāo)管理是一個(gè)為達(dá)到所希望(要求)的績(jī)效的循環(huán)過(guò)程,目標(biāo)管理是一個(gè)過(guò)程,同時(shí)又是推行績(jī)效考核的前提或者說(shuō)基礎(chǔ)和保障,沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),就談不上目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo)管理也就談不上什么考核,更談不上績(jī)效考核。績(jī)效考核是對(duì)目標(biāo)管理成果或效果的檢驗(yàn)和評(píng)估,沒(méi)有績(jī)效考核,目標(biāo)管理在一定程序上也就失去了意義,兩者是相互聯(lián)系,相互依存的。

目標(biāo)管理與績(jī)效考核的區(qū)別:

從范圍上說(shuō),目標(biāo)管理是一個(gè)從頭到尾至始至終的過(guò)程,而且是依照具體目標(biāo)而展開(kāi)的。而績(jī)效考核是對(duì)一定周期內(nèi)里階段性成果的評(píng)估和評(píng)價(jià),一個(gè)是全過(guò)程,一個(gè)是一個(gè)時(shí)間段。

從性質(zhì)上說(shuō),一個(gè)是過(guò)程,一個(gè)是結(jié)果,目標(biāo)管理是一個(gè)體系,績(jī)效考核也是一個(gè)體系。

三.我們現(xiàn)在所做的工作(計(jì)劃和考核)意義是什么?

即使我們知道了目標(biāo)管理和績(jī)效考核,但也不能一躍而就,而應(yīng)由一個(gè)逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。首先第一步公司教會(huì)我們如何寫(xiě)計(jì)劃,而寫(xiě)計(jì)劃我們要有依據(jù),也就是我們來(lái)干什么,所以之前第一步的第一步我們又集中學(xué)習(xí)了崗責(zé),孟總曾說(shuō):崗責(zé)是我們的綱,是我們的本。其次第二步,我們又開(kāi)始學(xué)寫(xiě)總結(jié),總結(jié)是進(jìn)行自我激勵(lì),自我批評(píng)的自我管理過(guò)程,是主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。第三步,推行考核,第四步,推行績(jī)效考核,這也是一個(gè)過(guò)程,因?yàn)槲覀冃枰粋€(gè)適應(yīng)的過(guò)程,我們長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣不會(huì)也不太可能一下就改變,也需要一個(gè)逐步轉(zhuǎn)變的過(guò)程。所以,現(xiàn)在我們?cè)趯?shí)施“一定意義上的目標(biāo)管理后”才逐步“推行一定意義上的績(jī)效考核”,而且三個(gè)月調(diào)整了兩次考核方案,其實(shí)這也是為了讓現(xiàn)行的考核方法更適合我們企業(yè)的現(xiàn)狀,更適合大家的步速。這一個(gè)階段的工作是我們下一個(gè)階段工作的前奏,是基礎(chǔ),是必經(jīng)的過(guò)渡段。是為我們將來(lái)推行“OEC管理和推行KPI和平衡記分卡的最根本的基礎(chǔ)。

四.實(shí)施目標(biāo)管理,推行績(jī)效考核后能給我們帶來(lái)什么?

實(shí)施目標(biāo)管理的意義

·效率提高,效能增加,自身價(jià)值能最大程度得到體現(xiàn)

目標(biāo)管理是組織內(nèi)成員共同工作的需要,組織人們?cè)诜止さ幕A(chǔ)上從事共同工作,就必須要把所有人的行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái),才能保證工作有計(jì)劃、有成效地進(jìn)行,而統(tǒng)一的基礎(chǔ)就是組織目標(biāo)。工作有了目標(biāo),有了方向感,避免了過(guò)去的盲目性和隨意性,從而也就能少走或不走彎路,這樣大家效率提高了,效率提高了,大家的積極性也就提高了,積極性提高了,心態(tài)歸零了,責(zé)任歸位了,效能也就增加了,同時(shí)也就證明大家的自身價(jià)值在一定程度上也就得到了體現(xiàn)。

·目標(biāo)管理也有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力

因?yàn)闆](méi)有目標(biāo),大家就成了一個(gè)群體,而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了目標(biāo),大家也就沒(méi)有奮斗的理由。有一句話(huà)叫“為了一個(gè)目標(biāo)走到一起來(lái),為了共同的目標(biāo)我們共同努力”。

·從事一切管理活動(dòng)的依據(jù)

組織目標(biāo)既是活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),也是管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)。在從事計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能時(shí),組織目標(biāo)是管理的基本依據(jù),同時(shí)也是考核管理效率和成果的依據(jù)。
·是激勵(lì)組織成員積極性的手段

目標(biāo)管理思想強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的確定應(yīng)是上級(jí)同下屬協(xié)商一致的結(jié)果,目標(biāo)的貫徹強(qiáng)調(diào)以組織成員自我參與、自我控制的辦法,以便發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用。因此,目標(biāo)可以激發(fā)組織成員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。特別是當(dāng)組織目標(biāo)為全體成員所認(rèn)識(shí)并同成員的個(gè)人利益能很好地結(jié)合時(shí),目標(biāo)的激勵(lì)作用就可以充分發(fā)揮出來(lái)。

推行績(jī)效考核的意義

·牽引達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo);

正因?yàn)橛辛藢?duì)每個(gè)人績(jī)效的正確評(píng)價(jià),每個(gè)人有了對(duì)自身價(jià)值體現(xiàn)的認(rèn)識(shí),個(gè)人的績(jī)效達(dá)成了,企業(yè)的目標(biāo)也就達(dá)成了。

·提高員工的績(jī)效水平;

通過(guò)績(jī)效考核大家認(rèn)識(shí)到了自己的不足,自己與崗位間的差距,有了正確的認(rèn)識(shí),也就有了提升的空間,上進(jìn)的動(dòng)力,所以員工的工作績(jī)效也就提高了。

·提高員工的自我管理意識(shí)和能力;

·提高管理者的素質(zhì);

·規(guī)范管理行為,提升整體管理水平;

·為晉升、薪酬、培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展等提供依據(jù)。

 

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