漁夫,管理學(xué),這似乎是兩個(gè)永遠(yuǎn)也不會(huì)產(chǎn)生瓜葛的詞匯。但是,在“管理咨詢行業(yè)的另類”成君憶那里,漁夫與管理學(xué)卻在中國傳統(tǒng)文化的名義下找到了一條相融相通的道路。
從現(xiàn)代的觀點(diǎn)來看,管理需要以人為本,一個(gè)追求自我實(shí)現(xiàn)的管理者卻不可能真正做到以人為本,他只能以自我為本。成君憶認(rèn)為,惟利是圖的價(jià)值觀使得現(xiàn)代工商社會(huì)的管理者不理解管理學(xué)的真諦,他們也無法用他們的理論來解釋19世紀(jì)以前人類曾經(jīng)有過的輝煌燦爛的社會(huì)文明。例如,《管理實(shí)踐》的作者彼得·德魯克就曾經(jīng)感嘆說:“6000年前督造金字塔的那個(gè)人,肯定比今天任何一位CEO都懂得多。”
在以人為本和追求自我實(shí)現(xiàn)的矛盾中,管理成為了一道難題:為什么企業(yè)越大越脆弱?為什么高薪請(qǐng)不到杰出的人才?為什么忠誠的員工成了一個(gè)遙遠(yuǎn)的神話?為什么管理技術(shù)在不斷進(jìn)步,管理難題卻依然層出不窮?這些問號(hào)很久以來一直困擾著中西方管理者。
現(xiàn)在,這些現(xiàn)代管理學(xué)無法打開的死結(jié)卻在成君憶的《漁夫與管理學(xué)》一書中被試圖加以“另類”的梳理。
成君憶從古人談起,他不僅不再為古人感慨嗟嘆,反而用犀利冷靜的目光重新審視和評(píng)判了那些所謂的英雄豪杰。他告訴我們,英雄的結(jié)局必然是悲壯的,如果你想成功,那么你必然會(huì)失敗,這就是“浪花淘盡英雄”的真實(shí)原因。如果你是一個(gè)英雄,你必然害怕失敗。中國人喜歡把歷史比喻成一條長河,在這條長河中奮斗過的英雄們,的確猶如在驚濤駭浪中弄潮的漁夫,一個(gè)一個(gè)都被浪花淘盡了。歷史變遷中的每一個(gè)人物,包括現(xiàn)實(shí)中的你我,其實(shí)都是那個(gè)海明威筆下的那個(gè)在浪花中拼搏多日、最終只剩下一副大馬林魚骨架的漁夫。因
為我們和他們一樣,有著英雄情節(jié),渴望勝利、追求成功。
表現(xiàn)自我是現(xiàn)代文化的主要特征之一。然而,在管理學(xué)和管理實(shí)踐中,再也沒有比鼓吹自我主義更荒唐的事了。以追求自我實(shí)現(xiàn)為主題的現(xiàn)代文化,正是造成企業(yè)管理難題和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)層出不窮的起因。管理是講究整體性的,如果管理者強(qiáng)調(diào)自我,就意味著把個(gè)體從整體中剝離了出來,導(dǎo)致個(gè)體與整體之間、個(gè)體與個(gè)體之間的矛盾和沖突。管理者越強(qiáng)調(diào)自我,矛盾和沖突就越激烈,管理上的麻煩問題就越是不斷涌現(xiàn)。由于職場(chǎng)上的每個(gè)人都在追求自我實(shí)現(xiàn),以致于企業(yè)成了老板和員工相互利用、彼此折磨的人間地獄。
那么,管理的另一條出路在哪里?一直以來為中外管理大師們所苦苦追尋的管理之道在成君憶那里返璞歸真。
成君憶認(rèn)為,這些死結(jié)能夠在中國的傳統(tǒng)文化中輕而易舉地找到解決之道。這個(gè)解決之道,就是原生態(tài)理論。所謂原生態(tài)理論,就是基于真實(shí)人性的管理理論。這個(gè)理論認(rèn)為,原生態(tài)的人才是真實(shí)的人,只有回歸人的原生態(tài),才能理解真實(shí)的人性,對(duì)于企業(yè)中的每一個(gè)員工和管理者而言,只有放下自我,才能發(fā)現(xiàn)生命的奧秘,才能為管理者視野中的人與企業(yè)找到真正的出路。
從前,教科書上說管理者要履行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能,但現(xiàn)在,成君憶告誡管理者,他們要知道管理的四大職能應(yīng)該是:計(jì)劃、組織、關(guān)注和幫助。他們要關(guān)注每一位團(tuán)隊(duì)伙伴的需要,而不是他們的欲望;不再利用他們,而是幫助他們。管理者與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系也應(yīng)該重新認(rèn)識(shí),團(tuán)隊(duì)不再是管理者的工具,恰恰相反,管理者成為一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)成員。這樣,一個(gè)公司就有可能成為一個(gè)天堂,在這個(gè)天堂里,每個(gè)人都是最優(yōu)秀的自己,而不是《老人與?!防锬莻€(gè)最終只收獲了一副魚骨架的落魄漁夫。