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對上級布置的困難任務接還是不接?
在實際工作中,我們經常會遇到這種情況,做的越多錯得越多,意想不到的困難是一個接一個,我們究竟該何去何從?
做為一個管理者、領導者,我們到底是逆勢而行、艱難前行,還是茍且偷生、得過且過,昏昏噩噩混日子呢?
做為一個優(yōu)秀的領導者,我們每天都在解決問題,迎接重重困難,只有面對逆境的巨大壓力,并且接受困難任務的艱巨挑戰(zhàn),才能在機遇真正降臨時,抓住時機,脫穎而出。
如何面對上級下達的困難任務,必須有一個良好的心態(tài)。也許,這正是上級在考驗你的能力、意志和做為升職前的勇氣測試,但如何才能解決好困難任務中的種種障礙呢?我認為有以下幾點:
第一、樹立良好的工作心態(tài),要將此任務做為增加自己工作經驗,提高個人處理復雜問題能力的一個良好測試平臺,提前做好各種問題出現(xiàn)的風險測試;
第二、設立任務目標,將任務進行分解,設定階段性目標。因為復雜的任務困難度較大,通過逐步實現(xiàn)小目標最終完成大目標,并且應克服工作過程中的畏難情緒,將各個小目標分解給各個工作小組,并及時進行工作跟進;
第三、建立基本工作流程,即針對工作目標設立較科學合理的工作流程,使工作效率更高,各部門、小組之間的工作銜接更流暢,減少不必要的內耗;
第四、制訂完整的工作計劃,針對任務的復雜性,制定明確的工作計劃,明確責任人、工作目標、工作內容、工作步驟、完成標準、需要支持及完成時限等,按計劃、按步驟,有序高效的向最終目標推進;
第五、實施計劃過程中的監(jiān)督、跟進和控制,針對實施任務過程中可能出現(xiàn)的各種異常情況、不利情況和各種沖突,進行有效及時的監(jiān)控、協(xié)調和溝通,以確保各任務目標的持之不偏離,持續(xù)的推進,并及時跟蹤上報,進行溝通、匯報,以取得必要的各種資源和支持;
第六、當遇到不能克服的困難和障礙時,必須及時向上級匯報,爭取理解和支持,并善用團隊的力量,以全力以赴的頑強拼搏精神面對一切困難,這樣才能贏得上級的尊重和贊賞,并在此過程中體現(xiàn)領導力和團隊的戰(zhàn)斗力,即使最后因種種客觀原因而未達成目標,亦能獲得上級的理解和認可,以及團隊的支持;
第七、任務完成后的總結。這是我們針對各項工作任務完成必不可少的一個環(huán)節(jié),通過總結,可以發(fā)現(xiàn)任務完成的情況及不足的地方,以使下次執(zhí)行任務做的更好,并且可以借此慶賀成功、鼓勵士氣,針對表現(xiàn)好的人員進行嘉獎,表現(xiàn)不好的人員進行私下的溝通,指出其做的不足的地方,并提供機會讓其改善以獲得進步!