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企業(yè)員工激勵(lì)要素是什么？怎樣體現(xiàn)？

每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都希望本企業(yè)的員工在工作中積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、充滿熱情，將企業(yè)的效益不斷提升，并達(dá)到最佳投入產(chǎn)業(yè)比，而實(shí)際上在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中效果總是差強(qiáng)人意。高層和中、基層員工的目標(biāo)很難達(dá)成一致，工作中總是矛盾不斷，沖突不斷，也因而尋找符合本企業(yè)文化理念的中、高層領(lǐng)導(dǎo)成了大多數(shù)民企、國(guó)企孜孜以求的目標(biāo)，那么，到底企業(yè)員工激勵(lì)的要素是什么呢？經(jīng)過十多年管理、營(yíng)銷工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，激勵(lì)的要素主要有以下幾點(diǎn)：

激勵(lì)的要素包括激勵(lì)主體、激勵(lì)實(shí)施對(duì)象、激勵(lì)手段和技巧、激勵(lì)的強(qiáng)度、激勵(lì)場(chǎng)境的細(xì)致分析，包括對(duì)激勵(lì)場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)、需求、目標(biāo)、情緒、激勵(lì)的方法的巧妙運(yùn)用。

要取得成功的激勵(lì)，首先要明確人的需求有哪些，按照馬斯洛的基本要求理論，人的需求按層次依次分為五個(gè)層級(jí)：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。那么我們?cè)趯?shí)施激勵(lì)的時(shí)候就必須根據(jù)激勵(lì)對(duì)象不同，結(jié)合其不同階段不同的目標(biāo)和需求，實(shí)施差異的激勵(lì)，在實(shí)際運(yùn)用的過程中，根據(jù)對(duì)象對(duì)需求的緊急性、重要性，又可進(jìn)行綜合的激勵(lì)評(píng)估，實(shí)施最佳控制激勵(lì)。

其次、激勵(lì)的時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合也特別重要，如某位員工正在準(zhǔn)備進(jìn)行年終競(jìng)職，這個(gè)時(shí)間上級(jí)了解其競(jìng)職的崗位并給其做適當(dāng)?shù)母?jìng)職輔導(dǎo)，如幫其修改競(jìng)職報(bào)告，做競(jìng)職情景演練，指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，并用積極的語(yǔ)言贊賞其進(jìn)取行為，都對(duì)員工產(chǎn)生極大的鼓勵(lì)，從而幫助其成功。激勵(lì)地點(diǎn)的選擇，如某個(gè)團(tuán)隊(duì)做出了優(yōu)異的銷售成績(jī)，對(duì)其最大的正向激勵(lì)就是在公司組織的表彰大會(huì)或行業(yè)內(nèi)活動(dòng)或會(huì)議上對(duì)其進(jìn)行表彰，大力宣傳其優(yōu)秀業(yè)績(jī)，以最大激發(fā)其對(duì)成就感的追求，更好的發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性。激勵(lì)的場(chǎng)合則要根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同來(lái)設(shè)定，對(duì)較外向的人實(shí)施激勵(lì)的最佳場(chǎng)合是在公眾、媒體和大眾場(chǎng)合，對(duì)較內(nèi)向的人實(shí)施激勵(lì)則要選擇真正能觸動(dòng)其內(nèi)心深處的某個(gè)點(diǎn)，在較私密、個(gè)人的場(chǎng)合實(shí)施，能達(dá)到最佳的實(shí)施效果。

第三、激勵(lì)的強(qiáng)度。如果被激勵(lì)的對(duì)象是一個(gè)企業(yè)家，原來(lái)收入為100萬(wàn)/年，對(duì)其增加2萬(wàn)的獎(jiǎng)金，可能激勵(lì)效果就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對(duì)一個(gè)基層員工年收入為1.5萬(wàn)元的人進(jìn)行1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，不同的職位、不同的收入以及個(gè)性不同的評(píng)估差異會(huì)造成激勵(lì)的效果大相徑庭，如小王是一家企業(yè)的高級(jí)管理人員，年收入10萬(wàn)元，小張是一家企業(yè)的基層員工，年收入1.5萬(wàn)元，因?yàn)閮蓚€(gè)人在企業(yè)中取得的業(yè)績(jī)優(yōu)秀，公司決定給予兩個(gè)各發(fā)一萬(wàn)元獎(jiǎng)金，顯面易見，這個(gè)激勵(lì)的強(qiáng)度為小王來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不足以激發(fā)其第二年能充滿熱情，全力以赴的投入工作；而對(duì)小張而言，一萬(wàn)元相當(dāng)于其2/3的年收入，可想而知，其工作的積極性一定會(huì)劇增，從而為企業(yè)的效益提高貢獻(xiàn)更大的力量。

四、激勵(lì)的主體。激勵(lì)的主體同樣是非常關(guān)鍵的因素，一個(gè)朋友的激勵(lì)和來(lái)自于上級(jí)的激勵(lì)所產(chǎn)生的效果是完全不同的，而其效果決定于具體的環(huán)境、具體的人事和具體的激勵(lì)對(duì)象和激勵(lì)主體，產(chǎn)生的延續(xù)性效應(yīng)和后續(xù)結(jié)果也有巨大差異。比如來(lái)自于企業(yè)總裁或董事長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì)，可能對(duì)其人生方向的選擇產(chǎn)生重大影響，而其基層上級(jí)同樣的激勵(lì)內(nèi)容，可能只能讓其對(duì)自己的近期工作目標(biāo)有一個(gè)短期的激勵(lì)效果，不會(huì)影響其確立自己的終生奮斗目標(biāo)或方向。

激勵(lì)的方法則簡(jiǎn)單例舉如下：

一、精神激勵(lì)

1、榮譽(yù)激勵(lì)。這是我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｓ玫姆绞?，通過授予一定的榮譽(yù)，達(dá)到宏揚(yáng)某種個(gè)體行為或抑制個(gè)體行為的作用。此方法因人而異，效果通常較顯著，尤其看表?yè)P(yáng)的場(chǎng)合、時(shí)間、表?yè)P(yáng)人以及所運(yùn)用的技巧。

2、信任激勵(lì)。信任可以使一個(gè)忠誠(chéng)的員工最大限度的利用個(gè)人的自覺保質(zhì)、保量、超額的完成目標(biāo)，因?yàn)槿伺c人之間的默契配合，相互信任產(chǎn)生的愉悅感是很難通過物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到目的的。

3、榜樣激勵(lì)。通過在團(tuán)隊(duì)中樹立榜樣，表彰先進(jìn)分子，從而達(dá)到號(hào)召人人學(xué)先進(jìn)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)標(biāo)兵，從而利用企業(yè)內(nèi)部的恐后氛圍使企業(yè)績(jī)效不斷攀高。

4、溝通激勵(lì)。通過對(duì)員工進(jìn)行深入的個(gè)人談話，多方面了解員工的工作、生活和思想狀況，結(jié)合其個(gè)人需求、欲望、目標(biāo)進(jìn)行引導(dǎo)式談話，從而解答疑問，掃除心理障礙，以最佳的精神狀態(tài)投入工作中；

5、目標(biāo)激勵(lì)。通過給員工一個(gè)明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)、升級(jí)目標(biāo)或按具體要求確定的目標(biāo)，按照階段性的目標(biāo)引導(dǎo)員工不斷挑戰(zhàn)并最終達(dá)成目標(biāo)，進(jìn)而獲得最佳的激勵(lì)效果；

6、成就激勵(lì)。每一個(gè)人在其成長(zhǎng)的過程中都有獲得階段性成果的欲望和動(dòng)機(jī)，許多因設(shè)定目標(biāo)不同而對(duì)成就感的追求產(chǎn)生巨大的、積極進(jìn)取的作用，尤其是對(duì)綜合素質(zhì)較高，精神需求感更高的人員更易產(chǎn)生效應(yīng)；

7、培訓(xùn)激勵(lì)。培訓(xùn)作為企業(yè)員工的一種福利，已成為很多企業(yè)最常運(yùn)用的一種激勵(lì)手段，作為一種長(zhǎng)效、保值及增值最高的方法，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的職場(chǎng)，成為企業(yè)和員工之間的約束力較強(qiáng)的激勵(lì)手段。

二、物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)可分為以下幾點(diǎn)：

1、股權(quán)激勵(lì)。通過配給被激勵(lì)人股權(quán)、期權(quán)，從而達(dá)到長(zhǎng)期留用員工并最大限度發(fā)揮其積極性的作用。

2、實(shí)物激勵(lì)。如通過獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、房子、車子或其它實(shí)物進(jìn)行激勵(lì)。