如何在非藥品上做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的榜樣

前一期和大家交流了非藥品如何解“穴”，解了“穴”就像被松了膀，有了更多的自由發(fā)揮空間。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大家紛紛仿效新模式、引進(jìn)新品類、新品種、新營(yíng)銷(xiāo)模式、新會(huì)員模式。但仿來(lái)仿去，學(xué)來(lái)學(xué)去，大家仿佛都是一個(gè)模子里刻出來(lái)的一樣，毫無(wú)技術(shù)含量。那么，如何才能做出真正的差異化來(lái)，讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟不上，仿不了，成為他們的榜樣或標(biāo)桿呢？我們不妨一起探討：

1.     思想上：歸根。也就是無(wú)論何時(shí)不要忘記我們的老本行是做什么的，我們要首先在藥品經(jīng)營(yíng)上做專、做強(qiáng)。然后，等積累了資源和經(jīng)驗(yàn)，再開(kāi)展所謂的多元化。也就是說(shuō)多元化經(jīng)營(yíng)是有基礎(chǔ)了，基礎(chǔ)做好了，道才能通，道通了，我們多元化經(jīng)營(yíng)才能不離根本，才能更好的經(jīng)營(yíng)下去。

2.     心態(tài)上：淡定。思想上歸根了，我們的心態(tài)才會(huì)淡定。淡定了才能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，分辨方向，找到自我，而不至于盲從。不然的話，就會(huì)跟著別人走，別人今天增加了保健品，我們明天也進(jìn)行采進(jìn)，至于為什么賣(mài)這個(gè)，不賣(mài)那個(gè)，答案是不知道，因?yàn)閯e人在賣(mài)。那樣的話，我們就只能永遠(yuǎn)跟著別人的指揮棒走，失去了競(jìng)爭(zhēng)上的差異化。

3.     經(jīng)營(yíng)上：系統(tǒng)。既然要經(jīng)營(yíng)非藥品，非藥品也就必然要進(jìn)入我們的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，我們就要讓它們按照系統(tǒng)走完，走好。舉例說(shuō)：我們想引進(jìn)保健品，那么作為經(jīng)營(yíng)者要考慮為什么賣(mài)保健品，為什么在這個(gè)時(shí)候賣(mài)保健品。我們的經(jīng)營(yíng)定位是什么，它和我們經(jīng)營(yíng)定位是否匹配；采購(gòu)如何跟進(jìn)甄選廠家和品牌；財(cái)務(wù)資金如何支持，資金結(jié)構(gòu)如何調(diào)整；人力關(guān)于這方面的人才如何培養(yǎng)，激勵(lì)措施是什么；質(zhì)管關(guān)于這方面的質(zhì)量如何把握；營(yíng)銷(xiāo)對(duì)此品類如何推廣，如何塑造品牌形象；商品部如何使保健品與我們的藥品商品結(jié)構(gòu)相銜接；配送部如何調(diào)配配送資源進(jìn)行保障；運(yùn)營(yíng)如何組織銷(xiāo)售、如何管理等等。一系列的動(dòng)作不但要系統(tǒng)，而且要連貫。系統(tǒng)了才能成為一個(gè)套路，才能形成合力。連貫了才能形成暴發(fā)力，才能出現(xiàn)應(yīng)該出現(xiàn)的效果。

4.     管理上：精耕。這里的精耕包含品牌結(jié)構(gòu)上的精耕，商品結(jié)構(gòu)的寬度和深度精耕，品牌形象上的精耕塑造，專業(yè)服務(wù)上的精耕，成本控制上的精耕等。一句話概括，每個(gè)管理環(huán)節(jié)都講究。不然的話，看似很高的毛利率到頭來(lái)會(huì)讓每個(gè)管理環(huán)節(jié)層層消耗，最后雞胸變成雞肋。

做到了這些，無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)什么樣的非藥品，無(wú)論我們和什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)資源和信息非對(duì)稱的市場(chǎng)情況下，依然能夠做到，“你打你的，我打我的”。在自己的游戲里做好主角，從而成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的榜樣。即使別人拼命學(xué)，也只能學(xué)會(huì)其形，而不領(lǐng)其意。越接近真理的東西往往越簡(jiǎn)單，而越簡(jiǎn)單的東西又越不容易學(xué)。因?yàn)槔锩嬗兄鴮?duì)時(shí)間和空間的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握，有著還原到自己時(shí)間和空間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。