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擅長(zhǎng)醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理
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王成功:問(wèn)題背后的問(wèn)題_非藥品經(jīng)營(yíng)之路之四
2016-01-20 9407
  如何將非藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行到底

上一期和大家交流了如何在非藥品上做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的榜樣。要做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的榜樣,將非藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行到底則需要我們經(jīng)營(yíng)者既要堅(jiān)持,又要精進(jìn)。

1.     執(zhí)著的堅(jiān)持。在經(jīng)營(yíng)非藥品過(guò)程中要做出不一樣來(lái),做出榜樣來(lái)。在這樣的情況下就需要我們堅(jiān)持,因?yàn)榍捌诰?xì)作必定要付出的更多,品牌需要培養(yǎng)顧客需要培養(yǎng)。也只有我們能夠執(zhí)著,堅(jiān)持下來(lái)了,才能在享受過(guò)程快樂的同時(shí)享受勝利的果實(shí)。尤其對(duì)于別人為了追求短期利益有所作為時(shí),我們更應(yīng)堅(jiān)持。業(yè)外,看看肯德基、可口可樂的堅(jiān)持,業(yè)內(nèi),看看屈臣氏、德醫(yī)堂、華泰的堅(jiān)持。

2.     與時(shí)消息。市場(chǎng)在變化,政策環(huán)境在變化。在這樣的情況下我們就要通過(guò)多渠道,第一時(shí)間預(yù)測(cè)和掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、政策導(dǎo)向。比如說(shuō):新的品牌推出時(shí),我們能否第一時(shí)間捕捉到,尤其是一些好的品牌,從而爭(zhēng)取到更多、更好的合作機(jī)會(huì);當(dāng)我們所經(jīng)營(yíng)的非藥品品牌廠家給出一些資源、一些活動(dòng)時(shí),我們能否第一時(shí)間爭(zhēng)取到;當(dāng)政策環(huán)境變化時(shí)或政府監(jiān)管彈性變化時(shí),我們能否第一時(shí)間捕捉到這里的機(jī)會(huì)和規(guī)避存在的風(fēng)險(xiǎn)。因此,做到與時(shí)消息我們才能在非藥品經(jīng)營(yíng)這條道路上走的更好,走的更遠(yuǎn)。

3.     與時(shí)俱進(jìn)。做到了與時(shí)消息,我們才可能做到與時(shí)俱進(jìn)。這里的與時(shí)俱進(jìn)包含但不限于形象上的與時(shí)俱進(jìn),品牌選擇上的與時(shí)俱進(jìn),價(jià)格定位的與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)銷推廣上的與時(shí)俱進(jìn),個(gè)性化服務(wù)上的與時(shí)俱進(jìn),消費(fèi)氛圍營(yíng)造上的與時(shí)俱進(jìn),銷售激勵(lì)上的與時(shí)俱進(jìn),政策快速反應(yīng)上的與時(shí)俱進(jìn)等。舉例說(shuō)明:當(dāng)我們的醫(yī)保店不允許銷售日化類、食品類的商品時(shí)怎么辦?當(dāng)銷售所謂的藥妝一旦政府立法后怎么辦?我們是否提前有了應(yīng)急預(yù)案等,都需我們要與時(shí)俱進(jìn),第一時(shí)間做出反應(yīng)來(lái),處理得當(dāng),才能讓我們前期的經(jīng)營(yíng)努力才不至于付之東流。

      將非藥品經(jīng)營(yíng)到底不僅需要眼光,更需要堅(jiān)持。將非藥品經(jīng)營(yíng)好,不僅需要專業(yè),更需要智慧。非藥品能否經(jīng)營(yíng)好,經(jīng)營(yíng)到底,需要始終把它放到整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境中去思考,去思考他與人民幸福生活、與社會(huì)發(fā)展、與政策導(dǎo)向的相互關(guān)系,相互作用。這樣才能悟出不離開怎么辦?離開了怎么辦?堅(jiān)持怎么辦?不堅(jiān)持又怎么辦?

 


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