工商合作形式 | 優(yōu) 點 | 缺 點 |
活動支持 | 1. 一般情況下多為促銷活動支持,多數(shù)企業(yè)都在采用,短期有一定的效果; 2. 廠商有了活動支持,作為連鎖而言一定意義上能節(jié)約費用; | 1. 短期下會有效果,但長期看效果不佳,因為大家都在做,而做活動無非是送點柴米油鹽醋,要不就是鍋碗飄盆紙等生活用品,大方一點的來點抽獎,彩電冰箱洗衣機、微波爐等,天南海北大家都在用,沒有新意,只能短期吸引顧客,對于顧客和連鎖就像不斷燒的水,要不斷的放柴火才不至于熄滅。更何況大家都在做時誰家火大就去誰家,得不到忠誠的客戶和顧客。 2. 對于廠家的活動支持,也有很多藥店會另作他用,根本起不到廠商所想達到的效果。最后成了不留名的老好人,而連鎖有時感覺不到,顧客更感覺不到。因為被借花獻佛了。 |
費用支持 | 1、對于費用支持,也是多數(shù)企業(yè)常用的資源支持方式,能為連鎖藥店節(jié)約費用; 2、有了費用支持連鎖可以用來干更多他想干的事。 | 1. 多數(shù)情況下會被充公,一來用來作為采購部門的營業(yè)外收入進入國庫,二來一部分進入某些門店的小金庫,成為充當門店費用的津貼。起不到任何宣傳企業(yè)的作用,只能成為工商企業(yè)的保健作用,而不能起到促進作用。 2. 對于費用支持最后能想起的恐怕只有總部的一少部分人,店員不想會起,顧客更不會想起。 |
獎勵支持 | 1. 無論是銷售返利,還是給員工的銷售獎勵,在很大程度上,在大多數(shù)的連鎖會將充入國庫。要么在公司總部進行截留,根本到不了員工手里; 2. 對于廠商來說,長期給連鎖藥店或員工給不起,給少了員工或連鎖會說看人家給多少,你才給這么一點。這樣一來即使給了也得不到什么好處。給了多了當時不說,當你不給時連鎖或員工會說了,過去給那么多,現(xiàn)在不給了,為什么給你賣貨,沒有道理呀。到頭來沒有任何好處,對于廠商來說。 3. 給少了不夠員工分,一分少的可憐;給得多了指定要從定價上找到平衡,員工會說,定那么高讓我們賣給誰呀,給的還不是我們自己賣出來的,也太少了。 | |
贈品支持 | 對于贈品支持來說理論上可以起到實際的促進銷售的作用。 | 實際工作中贈品分為兩類,一類是廠商自己的品牌贈品,如辦公用品類等,二類是商品或商品贈品類。對于這兩類來說,第一類往往會成為各部門、各門店補充辦公品的手段;第二類能買的會被門店賣掉,成為連鎖或門店的營業(yè)外收入,不能賣的,更多的情況下也會成為其它廠商品牌的伴娘。絲毫起不到任何促進效果。反到影響自己的品牌。 |
對于廠家的培訓支持只對少部分人有效 | 員工對于培訓的認識那是總部的要求,反正你是廠家來培訓的,培訓的都只是廠家的產(chǎn)品,內(nèi)容也單調(diào)。首先在心態(tài)上就反感。其實,我來培訓,你廠商還得給我贈品,沒有贈品,才懶得給你賣,更何況沒有贈品時的漠視;最后,員工往往會借廠商培訓做為自己的休息或活動,沒有把培訓當提高,更何況廠商的培訓水平有很大的差異性。 | |
旅游獎勵 | 得到的人樂意 | 對于這些,一是廠商采用的較多。二是對于旅游獎勵如果不是全部實質(zhì)上是獎勵了先進,回來后沒受獎的都成為不銷售不關(guān)注我們產(chǎn)品的沉默的心理上訪者。本想促進商品銷售,反到起了反作用。讓更多的人不關(guān)注自己的商品。 |
小結(jié):以上幾種常見的形式都失去了原本的目的和意義。即使有的有點效果也都只是一個保健作用,有它不多,沒它不少。在員工和連鎖的心里仍是一個兩極,仍是兩條平行線,即使有時相交,那也是特定情況下的特殊;對于這些形式來說,你在做別人也在做,反過來說大家都沒有做,都在做無意義的事,無效果的事。對于廠商企業(yè)來說應該換種思路了,尋求一種突破,因為軟實力是連鎖企業(yè)日后競爭的核心力。而作為廠商來說能否把產(chǎn)品或品牌植入顧客和連鎖的心里,尤其是和顧客面對面,將是未來廠商朋友們應思考的問題。 |