NLP培訓(xùn)課程中有句常話：任何心理問題都源于關(guān)系。工作、生活、交友等等，也都免不了與人溝通，人際關(guān)系是建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的。換言之，人際關(guān)系的好壞，一定程度上取決于溝通。

        首先，NLP課程里強(qiáng)調(diào)溝通的意義在于“聽清楚”、“說明白”、“能理解”。有關(guān)數(shù)據(jù)表示，一個(gè)人希望表達(dá)的內(nèi)容和對方聽明白而產(chǎn)生的行動(dòng)反饋，后者只占前者20%不到。再有，由于中國語言文字的特點(diǎn)，同樣的語句，會(huì)有諸多含義。所以，若想有好的溝通效果，潛意識的溝通（肢體語言）顯得尤為重要。

        其次，在NLP課程的觀念中強(qiáng)調(diào)與人溝通交流不應(yīng)帶有偏見，不然影響溝通效果。與人交往過程中，我們難免帶著自己的價(jià)值觀甚至情緒，但這并不影響大局，所謂求大同存小異，一個(gè)有獨(dú)立價(jià)值體系的人，只要符合“三贏”原則，都是值得尊敬的價(jià)值個(gè)體。因此，容許與自己的不同的價(jià)值觀存在，很重要。

        再次，NLP執(zhí)行師課程中人際關(guān)系很大程度上與自我關(guān)系相對應(yīng)。一個(gè)感情細(xì)膩的人，如果不能接受粗礦的自己，那么，他很可能也不能接受帶有這類特點(diǎn)的別人，于是有物以類聚人以群分。然而，站在心理學(xué)角度，一個(gè)成熟的人，應(yīng)該能接納任何形式的自我，那么也應(yīng)能與不同性格的人建立良好的關(guān)系。

        最后，人際關(guān)系在國內(nèi)和國外還有操作上的區(qū)別。國內(nèi)的家庭觀念較重，親子感情濃厚，但在表達(dá)上多含蓄；而國外更加強(qiáng)調(diào)個(gè)體，親子間的連結(jié)或不比中國，但在情感表達(dá)上更加直白。 

                                                                                                                        胡 博