年前,在??诠ぷ鲿r,碰到了一名心理學(xué)老師,他的一番話猶如一粒種子,埋在我的心田,但一直還未發(fā)芽,直到我走進(jìn)徐云博士的情緒與壓力管理心態(tài)課程。
我不知道自己是如何改變的,與公司的年輕同事們在一起不再煩躁,面對麻煩的客戶也總能笑臉相迎,處理部門的工作得心應(yīng)手,與領(lǐng)導(dǎo)同事相處格外自信。這是在完成了徐云博士的“心理壓力管理與情緒疏導(dǎo)-EQ型管理修煉”課程學(xué)習(xí)后,我最深的感觸。
當(dāng)我初次滿懷著興奮與忐忑走進(jìn)學(xué)習(xí)的教室時,我并未意識到徐云導(dǎo)師的課程將帶給我怎樣的改變,只是想著我終于可以走近壓力管理以及情緒管理這些平時常常聽見但并無實質(zhì)接觸的名詞,同時糾結(jié)于這2天的時間這壓力與情緒管理課程我究竟是否真的能學(xué)會它。這是自我情緒管理課程的學(xué)習(xí),也可以稱之為自我情緒管理技巧的學(xué)習(xí)。在這個階段里主要學(xué)習(xí)的是自我情緒管理以及傳統(tǒng)的為他人處理壓力與情緒的方法技巧,包括有NLP改變經(jīng)驗元素,接受自己法以及催眠的魔法珠子等等。
由于這個階段主要學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的心理壓力管理處理技巧,只有在這里打好根基,才能在后面產(chǎn)生良好的效果,記得第一次與同伴做壓力管理練習(xí)時,緊張地跟不上受導(dǎo)者的呼吸,說出引導(dǎo)詞時前后顛倒,害的受導(dǎo)者不僅沒有能夠放松,反而被我影響的心跳加快。真應(yīng)該感謝這些同學(xué),即使這樣,她們依然肯定我,鼓勵我。
我在一家生產(chǎn)企業(yè)從事銷售管理工作,近水樓臺先得月。在學(xué)習(xí)完成后,我不僅運用在了自我情緒管理上,更多的是幫助下屬的銷售人員??吹剿麄円驗槲易龅囊恍┦驴朔司o張與壓力而變得輕松,甚至通過溝通調(diào)動了客戶的情緒提升了與客戶溝通的效果,那高興勁兒,我的自信心更強(qiáng)了。
在學(xué)習(xí)中,徐云老師不僅教給我們情緒管理的方法,也教給了我們許多其他行之有效的技巧。例如健腦操,用腦心丹田講話。雖然這些可能不完全屬于情緒管理的技巧,但它們都與情緒管理息息相關(guān),將這些技能靈活交叉使用,能讓我們更靈活有效地處理事情。
現(xiàn)在我唯一可以確定的是,無論是自我還是對他人的壓力管理與情緒管理技巧確實是一門非常管用的工具,尤其是對于一個老師來說。方法并不復(fù)雜,學(xué)起來也很容易,人人都學(xué)得會,但卻不是人人都可以成為壓力管理和情緒管理大師。如果說認(rèn)為參加了一個培訓(xùn)班就學(xué)會了處理別人的情緒和自己的情緒,那是自欺欺人,因為一個培訓(xùn)課堂充其量學(xué)到的只是方法的表象,而方法背后的悟性是學(xué)不到的。想要成為一個擁有善于處理情緒的老師,要有寬厚包容的人格魅力,要有高尚的道德品質(zhì),要有強(qiáng)大的心理能量,這決不是一個培訓(xùn)班可以訓(xùn)練出來的,這是要長期修煉的。在這些方面,我是需要更多地修煉的。
走在自我心理壓力與情緒管理的路上,也就是走在一條不斷提升自我心態(tài)的自我人生管理之路上,我篤信徐云博士的一句話:當(dāng)你的那條通路打開并反復(fù)行走時,它終會成為一條陽關(guān)大道。
(作者:李XX 為湖北省武漢市某企業(yè)銷售部總經(jīng)理)
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