培訓(xùn)講師專(zhuān)職業(yè)化成長(zhǎng),打造中國(guó)SYB實(shí)戰(zhàn)師資
作者: 袁野
當(dāng)前,中國(guó)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)主要存在著三大瓶頸現(xiàn)狀亟待突破。
首先,是學(xué)員層面。第一,自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)、理念不強(qiáng):初創(chuàng)業(yè)者大多因?yàn)楹茈y解決“創(chuàng)業(yè)前期綜合癥”:需投入大量資金;如何考察調(diào)研市場(chǎng);如何抉擇未來(lái)有廣闊發(fā)展前景的朝陽(yáng)行業(yè);如何選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品;如何尋找相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持;如何配置所需人力配置;如何開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道等。在這些問(wèn)題的壓力下,使得原本就對(duì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),創(chuàng)業(yè)優(yōu)于就業(yè)認(rèn)知有局限的創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越望而卻步,在許多問(wèn)題不能解決及長(zhǎng)期困擾下,創(chuàng)業(yè)者就漸漸淡化或消沉了自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和理念;第二,知識(shí)層次偏低:當(dāng)前參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象大多是失業(yè)人員、家庭婦女、待業(yè)人員為主,在學(xué)習(xí)吸收和運(yùn)用相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)時(shí)都會(huì)存在各種程度的困難;第三,受訓(xùn)參與積極性不高:當(dāng)今參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員在接受培訓(xùn)的過(guò)程中既有自身?xiàng)l件的限制,又受各種客觀原因存在的影響;從而導(dǎo)致許多學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性普遍不高,致使學(xué)員經(jīng)常缺課或在課室上課的學(xué)員也不專(zhuān)心認(rèn)真,更有甚者出現(xiàn)找他人替代自己來(lái)上課等;進(jìn)而影響到教學(xué)效果。
其次,是講師層面。第一,講師職業(yè)定位與使命認(rèn)知不明確:目前非常多的培訓(xùn)講師,在實(shí)際培訓(xùn)工作實(shí)施過(guò)程中大多都是照本宣科,自顧自說(shuō),沒(méi)有意識(shí)到或根本弄不明白講師自己與學(xué)員對(duì)象之間的關(guān)系,不懂如何定位。這就像火車(chē)和火車(chē)頭的道理一樣;誰(shuí)是主體,誰(shuí)是客體,培訓(xùn)的內(nèi)容要涉及到哪些層面,培訓(xùn)所要實(shí)現(xiàn)達(dá)成怎樣的目的,很多講師不確定自己的培訓(xùn)授課究竟要給學(xué)員帶來(lái)怎樣真正有用的收獲,不確定要從哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)自己作為講師所應(yīng)該有的價(jià)值體現(xiàn);更不懂得如何增強(qiáng)自己的使命。第二,講師職業(yè)角色認(rèn)知不清與缺乏職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃:很多講師在給學(xué)員培訓(xùn)授課過(guò)程中,不知道應(yīng)該扮演怎樣的角色來(lái)幫助其成長(zhǎng)提升,學(xué)習(xí)知識(shí);運(yùn)用技能;增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),也有特別多的講師對(duì)自己講師職業(yè)生涯發(fā)展沒(méi)有規(guī)劃,他們不清晰自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向在哪里;也不明確自己講師職業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段應(yīng)該達(dá)成怎樣的目標(biāo);也沒(méi)有清晰地意識(shí)到自身存在哪些制約職業(yè)生涯發(fā)展的“短板”因素;更沒(méi)有主動(dòng)發(fā)掘自我潛能,整合資源,發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)每個(gè)階段目標(biāo);走向自己最終想要實(shí)現(xiàn)的職業(yè)夢(mèng)想。第三,講師職業(yè)化心態(tài)亟待形成:當(dāng)下,大多數(shù)的講師幾乎每天都在教別人學(xué)習(xí),培訓(xùn)教育別人;可自己卻很少做學(xué)習(xí)成長(zhǎng)規(guī)劃來(lái)使自我專(zhuān)職業(yè)能力不斷地提升。從事管理培訓(xùn)咨詢(xún)或教練業(yè)界人士都知道,要想給到別人一滴水,自己先要有一桶水。許多講師常常給學(xué)員培訓(xùn):人生要有追求,要幫助指導(dǎo)別人,要努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想??勺约涸谥v師育人成才的職業(yè)道路上沒(méi)有做到真情付出和愛(ài)心施教。第四,講師專(zhuān)職業(yè)化實(shí)踐知識(shí)技能素質(zhì)有待提高:當(dāng)下大部分講師在行業(yè)知識(shí)、工具技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的水準(zhǔn)都不高。首先,在行業(yè)知識(shí)方面,表現(xiàn)為不能夠以所教授的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)給予學(xué)員有關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的行業(yè)、產(chǎn)品等進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo);其次,在工具知識(shí)方面,如管理知識(shí)、溝通知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等,表現(xiàn)為不能給予學(xué)員所需要的教授及補(bǔ)足;還有,在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面,表現(xiàn)為對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查、課件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)授課技能、課堂現(xiàn)場(chǎng)控制及培訓(xùn)效果評(píng)估都無(wú)法做到;誠(chéng)然,也體現(xiàn)不了專(zhuān)職業(yè)化講師素質(zhì)。
最后,是機(jī)構(gòu)層面。第一,師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力不強(qiáng)及人員結(jié)構(gòu)配置缺乏科學(xué)合理化:創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)當(dāng)具有管理與經(jīng)濟(jì)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教育背景,非但要三年以上的企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且,要有時(shí)間和精力從事創(chuàng)業(yè)的工作。越來(lái)越多的學(xué)員反饋,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班所學(xué)到的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與真正創(chuàng)業(yè)時(shí)運(yùn)用的不一樣,普遍反饋不實(shí)用。的確目前,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所聘請(qǐng)的講師大部分是來(lái)自高中大或高校的老師或教授,如此,不具科學(xué)合理性的講師師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)配置,也更是導(dǎo)致師資隊(duì)伍實(shí)踐能力不強(qiáng)的核心原因之一。這些講師可能擁有豐富的理論知識(shí),但是他們幾乎沒(méi)有走出校門(mén),沒(méi)有過(guò)企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;對(duì)于創(chuàng)業(yè)的過(guò)程及具體問(wèn)題了解不多,那么就不可能避免的會(huì)出現(xiàn)偏理論的紙上談兵,缺乏實(shí)踐的有力支撐。同時(shí),這些講師很少有專(zhuān)職人員,幾乎都是兼職師資。在具體開(kāi)展培訓(xùn)工作中的精力付出和時(shí)間支配上的沖突很大程度都會(huì)影響課程安排調(diào)配,從而,導(dǎo)致了培訓(xùn)工作不能正常開(kāi)展。還有,另一部分講師是來(lái)自于勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)的工作人員,他們中大部分人員也同樣不具備管理與經(jīng)濟(jì)類(lèi)的教育背景,也從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)專(zhuān)職業(yè)教育培訓(xùn)工作,更是缺少在企業(yè)工作過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);在開(kāi)展培訓(xùn)授課過(guò)程中常常對(duì)受眾需求的創(chuàng)業(yè)知識(shí)層次及培訓(xùn)教材內(nèi)容把握不準(zhǔn),使培訓(xùn)效果受到影響。 第二,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)策劃組織模式單一有待創(chuàng)新多元化:現(xiàn)在,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在策劃組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)形式上幾乎以開(kāi)班的單一模式為主,這樣既不利于對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相關(guān)課程的推廣,又不利于在訓(xùn)前對(duì)受訓(xùn)學(xué)員知識(shí)層次、專(zhuān)業(yè)教育背景、培訓(xùn)需求的清晰了解,還不利于在訓(xùn)中對(duì)學(xué)員創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能吸收、復(fù)習(xí)情況的隨時(shí)聯(lián)系、了解與溝通;更不利于在訓(xùn)后對(duì)學(xué)員將創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能內(nèi)化有效應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)及跟蹤。第三,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教材適用性不強(qiáng):目前在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中所使用的教材是國(guó)際勞工組織統(tǒng)一編寫(xiě)的,我國(guó)在引進(jìn)時(shí)做了部分修改。雖然,教材內(nèi)容中也包括了創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),但是內(nèi)容還是比較單一,主要側(cè)重于理論層面,操作性不強(qiáng)。而我們國(guó)家目前存在的客觀實(shí)際:一是,參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員文化程度一般都不高,對(duì)于理解理論性的教材比較困難。二是,在同一個(gè)班參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員可能具有不同文化層次和教育背景,那么就會(huì)出現(xiàn)學(xué)員們對(duì)講師的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)至少有這樣三種不同的聲音:一種是學(xué)員對(duì)講師培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)能夠很好學(xué)習(xí)、吸收并付諸實(shí)踐運(yùn)用,培訓(xùn)效果很滿(mǎn)意;另一種是學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容基本能夠聽(tīng)懂和理解,培訓(xùn)效果一般;還有一種是學(xué)員覺(jué)得培訓(xùn)課程不實(shí)用,知識(shí)層次太低對(duì)自己沒(méi)啟發(fā)幫助,不能解決自己的困惑問(wèn)題或者覺(jué)得知識(shí)層次太高,學(xué)員根本就聽(tīng)不懂,培訓(xùn)效果不滿(mǎn)意。
綜筆者上述對(duì)當(dāng)前中國(guó)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)存在諸多事實(shí)現(xiàn)狀的描述,可能有讀者會(huì)認(rèn)為目前中國(guó)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在學(xué)員、講師、機(jī)構(gòu)三層面都存在問(wèn)題;其實(shí),真正使得SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不佳的主要原因在于缺乏專(zhuān)職業(yè)化素能的講師。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)職業(yè)化素能的講師,所以就沒(méi)有專(zhuān)職業(yè)化的講師隊(duì)伍來(lái)培訓(xùn)出合格的SYB創(chuàng)業(yè)或就業(yè)者。這就像在體育界只有經(jīng)歷過(guò)專(zhuān)職業(yè)教練的訓(xùn)練,我們才能夠在球場(chǎng)上看到好的球員。 因此打造實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)職業(yè)化SYB講師隊(duì)伍,才能真正健全和完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)化、模式化、標(biāo)準(zhǔn)化,這才是當(dāng)下迫在眉睫的關(guān)鍵;也是未來(lái)持續(xù)辦好SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的重中之重。開(kāi)源商學(xué)院專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn)提供了值得中國(guó)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的政府勞工部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師及社會(huì)學(xué)術(shù)界研究借鑒的思路。
一、認(rèn)識(shí)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn)及其對(duì)打造實(shí)戰(zhàn)SYB講師隊(duì)伍的重大作用。
1、可使講師職業(yè)定位與使命認(rèn)知明確:
講師的職業(yè)定位。韓愈早在《師說(shuō)》中定義:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。那么,培訓(xùn)講師更是以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)講師為主導(dǎo),通過(guò)宣導(dǎo)理念、訓(xùn)練技能、解決問(wèn)題改變個(gè)人心智模式,進(jìn)而推動(dòng)行為的改變,從而提升績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程。所以培訓(xùn)講師的定位應(yīng)該是有三個(gè)連續(xù)動(dòng)作的“三一律”:(1)激發(fā)動(dòng)機(jī),將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求;讓學(xué)員有學(xué)習(xí)意識(shí),有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)追求事業(yè)的理念。(2)讓渡知識(shí),是將外在的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)能力;讓學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)內(nèi)化有效應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。(3)擴(kuò)展能力,是將內(nèi)在的素能轉(zhuǎn)化為外在的行為;讓學(xué)員將自己所具有的知識(shí)、技能、素質(zhì)能夠充分的運(yùn)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,成就創(chuàng)業(yè)成功的夢(mèng)想。
講師的職業(yè)使命?,F(xiàn)在的教育導(dǎo)致“知識(shí)大于智慧”,培訓(xùn)輸出的是智慧,這里就有一個(gè)啟示:不是你教給他多少,而是你啟發(fā)他多少;不是你給他炸藥,而是你給他雷管,他自己是有炸藥的,只要你引爆了他。那么,培訓(xùn)課堂上的過(guò)程就叫做“引爆”。作為培訓(xùn)講師,就是在行使“引爆”的使命。因此,講師的職業(yè)使命有四大個(gè):(1)傳導(dǎo),培訓(xùn)師通過(guò)他的導(dǎo)火索把知識(shí)傳導(dǎo)給學(xué)員。(2)放大,如果知識(shí)在一位培訓(xùn)講師身上是1,講給100個(gè)人聽(tīng)了,它就變成了100,所以,培訓(xùn)師是在通過(guò)教學(xué)手段在做放大知識(shí)的工作。培訓(xùn)講師自己也許不直接創(chuàng)造價(jià)值,但是他利用自己的知識(shí)和智慧激活別人的價(jià)值,讓別人發(fā)生改變。(3)延伸,生命是有限的,我們的生命怎么樣在后代延續(xù),除了在物種上的延續(xù)之外,更多是我們的精神,我們的思想,我們的知識(shí)的延續(xù)。傳授了知識(shí),因別人的生命而延長(zhǎng)了你的生命,一個(gè)人做培訓(xùn)講師一年,教導(dǎo)了1000個(gè)人,就相當(dāng)于自己的生命多活了1000年。剛畢業(yè)的大學(xué)生,滿(mǎn)懷熱情,滿(mǎn)懷知識(shí),開(kāi)始創(chuàng)業(yè)或是到了工作崗位上,迎頭就是一瓢冷水潑下來(lái),完全不像他想象的那樣。為什么?就是他們沒(méi)有做好準(zhǔn)備,既沒(méi)有做好心理上的準(zhǔn)備,也沒(méi)有做好知識(shí)上的準(zhǔn)備。而這些準(zhǔn)備是大學(xué)里的老師不能給他的,因?yàn)楹芏嗟睦蠋熞划厴I(yè)就留校了,根本都沒(méi)應(yīng)聘過(guò),也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這中間的復(fù)雜。所以,在這樣的一些老師的教導(dǎo)下,學(xué)生往往形成一種社會(huì)無(wú)能。如果培訓(xùn)講師能夠給他這些能力的話,他就少走三、五年的彎路;更甚至啟迪影響他的一生。你幫助了100個(gè)人,幫助了1000個(gè)人,那是多大的功業(yè),所以很多的時(shí)候,培訓(xùn)講師給大學(xué)生講課的時(shí)候不收錢(qián),愿意做這種奉獻(xiàn)。因?yàn)榭吹搅水?dāng)年的自己在職業(yè)路上,也是蹉跎了那么多的歲月。(4)回饋,培訓(xùn)是最好的學(xué)習(xí)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)老師要想學(xué)習(xí),就可以教導(dǎo)別人,教導(dǎo)別人就是教導(dǎo)自己。當(dāng)給別人講課的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,教而后知不足,所以逼得你不斷地學(xué)習(xí),所以當(dāng)今的優(yōu)秀培訓(xùn)講師都是學(xué)習(xí)的佼佼者。
2、可使講師職業(yè)角色認(rèn)知清晰并有職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃:
一個(gè)職業(yè)角色認(rèn)知清晰的優(yōu)秀講師在培訓(xùn)職業(yè)生涯發(fā)展中要先后扮演和經(jīng)歷四個(gè)角色:首先是一個(gè)專(zhuān)家,具有專(zhuān)業(yè)理論實(shí)務(wù);然后是一個(gè)導(dǎo)師,宣導(dǎo)理念,傳授知識(shí);還有是一個(gè)顧問(wèn),輸出給予工具方案和經(jīng)驗(yàn),僅僅是專(zhuān)家、導(dǎo)師、顧問(wèn)還不夠,最后你還必須是一個(gè)教練,你最重要的使命是能夠改變學(xué)員的心智模式,提升學(xué)員的技能,從而師學(xué)員產(chǎn)生最佳績(jī)效。
3、可塑造講師具有職業(yè)化心態(tài):
常有這樣的現(xiàn)象,當(dāng)培訓(xùn)講師站在課堂上,學(xué)員的感受和理解比他還快的時(shí)候,當(dāng)培訓(xùn)講師就非常吃力了;當(dāng)他的理解比學(xué)員的感受更快的時(shí)候,他就可以做培訓(xùn)講師了。由此可見(jiàn),作為一個(gè)講師首先應(yīng)當(dāng)要有的職業(yè)化心態(tài)是,比別人學(xué)習(xí)更快。
我們經(jīng)常會(huì)看到行外人培訓(xùn)行內(nèi)人,內(nèi)行盡管做了十年,但是他沒(méi)有體會(huì),沒(méi)有反思,沒(méi)有升華,還是停留在事物的層面。另外一些人,接觸到第一天,立刻就能提升到一個(gè)新的層面,能體會(huì)的更深,能從第三者的角度去看這個(gè)世界的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)行人所沒(méi)有看到的奧秘。是后人發(fā)而先人至,靠的就是快速的學(xué)習(xí)能力。所以,培訓(xùn)講師必須是一個(gè)比別人更能快速學(xué)習(xí)的人,因?yàn)?,這不但是做好專(zhuān)職業(yè)化培訓(xùn)講師最基本的本質(zhì);而且,更是能夠永立培訓(xùn)江湖不敗的必勝絕技。作為一個(gè)講師其次應(yīng)當(dāng)要有的職業(yè)化心態(tài)是,培訓(xùn)講師給他人以指引。(1)生命因追求而精彩,人生中有暗淡的時(shí)候,也有發(fā)光的時(shí)候,發(fā)光就是有追求,那么追求又會(huì)因什么而成功呢?有的人也有追求,但是奮斗一生,終無(wú)成功,最后離開(kāi)世界的時(shí)候還帶著遺憾,為什么?(2)追求因指引而成功,人生路上那些快速成功者,他都會(huì)講授到了一種啟示,一種指引,或者說(shuō)他從遇到了他生命中的貴人這一天開(kāi)始,他的生命便發(fā)生了轉(zhuǎn)折,進(jìn)入了一個(gè)新的曲線。當(dāng)我們回顧一生中最敬重那個(gè)人,不一定是你的親人,而是對(duì)你的職業(yè)生命發(fā)生指引的人,你敬重他,你尊敬他,他是你心中的那一份精神的支柱,至少在一個(gè)生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,他指出了你的方向。其實(shí)培訓(xùn)講師就是這樣的一類(lèi)人。(1)指引因事業(yè)而偉大,指引是僅僅教了你兩招,沒(méi)有用到事業(yè)中去談不到偉大,當(dāng)我們用到“偉大”這個(gè)詞的時(shí)候,基本上都和一種事業(yè)連接起來(lái),其實(shí)培訓(xùn)講師也是為了某一種事業(yè)在指引,在訓(xùn)導(dǎo),那么培訓(xùn)講師的一個(gè)能力就體現(xiàn)在他是否具有專(zhuān)職業(yè)化;從而決定了他的指引是否能夠成功。
4、可提升講師專(zhuān)職業(yè)化實(shí)踐知識(shí)技能素質(zhì):
專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn)的重大作用更體現(xiàn)在如何做好培訓(xùn)360o一條龍工作服務(wù)的查,編,導(dǎo),演,評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)。 (1)查,培訓(xùn)需求調(diào)查。經(jīng)過(guò)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),培訓(xùn)講師可以學(xué)習(xí),并掌握如何做好訓(xùn)前學(xué)員需求調(diào)查的知識(shí)方法與工具技能;如,組織戰(zhàn)略、部門(mén)、個(gè)人崗位三個(gè)層面的調(diào)查設(shè)計(jì)思路方法和訪談、問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)觀察等調(diào)查工具技能。(2)編,課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),培訓(xùn)講師能夠?qū)W習(xí),并掌握對(duì)于不同知識(shí)層次,不同學(xué)習(xí)風(fēng)格,不同教育背景,不同培訓(xùn)需求的學(xué)員;按照課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的基本原則和思路有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出實(shí)用的培訓(xùn)課程;如,講師手冊(cè),培訓(xùn)教材,學(xué)員手冊(cè),PPT課件,課程大綱等。(3)導(dǎo),培訓(xùn)授課技巧。經(jīng)過(guò)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),培訓(xùn)講師能夠?qū)W習(xí)掌握,熟練靈活運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)授課技巧和培訓(xùn)組織形式,從而提升培訓(xùn)的課堂效果;如,講授、案例、演示、游戲、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、沙盤(pán)模擬、試聽(tīng)視頻音樂(lè)、小組分享、團(tuán)隊(duì)、教練法、冥想、催眠;培訓(xùn)組織形式如,公開(kāi)課、沙龍、研討會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、茶話會(huì)、論壇、年會(huì)等。(4)演:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制。經(jīng)過(guò)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),培訓(xùn)講師能夠?qū)W習(xí)掌握,熟練靈活運(yùn)用各種教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)控制的方法;如,不同學(xué)員風(fēng)格、課堂問(wèn)答技巧、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變、課堂點(diǎn)評(píng)等。(5)評(píng):培訓(xùn)效果評(píng)估。經(jīng)過(guò)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),培訓(xùn)講師能夠?qū)W習(xí),并掌握對(duì)學(xué)員反饋信息有效獲取和對(duì)培訓(xùn)效果做出全面評(píng)估的專(zhuān)業(yè)方法和工具;如,從國(guó)外引進(jìn)的柯氏四級(jí)評(píng)估:反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估及成果評(píng)估。
二、“兩化”同步,打造實(shí)戰(zhàn)SYB講師隊(duì)伍。
1、培訓(xùn)講師專(zhuān)職業(yè)化成長(zhǎng):
講師專(zhuān)職業(yè)化是決定了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果能否滿(mǎn)意的關(guān)鍵;是能夠增強(qiáng)講師職業(yè)勝任能力和提高講師核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路;更是每個(gè)立志于做好講師職業(yè)人的夢(mèng)想。因此,培訓(xùn)講師需要根據(jù)自身情況,先給自己定訂立一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)SMART目標(biāo)及事業(yè)目標(biāo),為了有利于實(shí)施執(zhí)行,再將目標(biāo)分解到年、月、周、日,然后,根據(jù)年、月、周、日SMART目標(biāo)進(jìn)行制定相應(yīng)的年度、月度、每周、每日的學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃;最后,嚴(yán)格要求自己按照具體計(jì)劃去執(zhí)行;去實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)。當(dāng)然,在整個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中講師報(bào)讀參加由開(kāi)源商學(xué)院主辦的“專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn)班”(圖一)系列課程;那將是成長(zhǎng)更快、收獲更大、效果更好的明智選擇。
(圖一,專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn)班)
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)配置科學(xué)合理化:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要清晰的認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師有區(qū)別于職業(yè)學(xué)校和高等院校的老師或教授,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師除具備相應(yīng)的理論知識(shí)外,更重要是還應(yīng)具備一定程度的實(shí)踐能力;而且,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行講師師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中要將高校老師或教授、企業(yè)管理者及業(yè)家進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,只有這樣,才能夠使得講師師資隊(duì)伍人員配置結(jié)構(gòu)具有科學(xué)合理化;真正體現(xiàn)機(jī)構(gòu)自己在師資隊(duì)伍方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ):無(wú)論是學(xué)員自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)、理念不強(qiáng),知識(shí)層次較低,受訓(xùn)參與積極性不高;還是講師角色認(rèn)知定位不清晰,職業(yè)生涯發(fā)展缺乏規(guī)劃,職業(yè)化心態(tài)亟待形成,專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能素質(zhì)有待提升;亦或是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)配置缺乏科學(xué)合理化,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)策劃組織模式單一亟待創(chuàng)新多元化,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教材實(shí)用性不強(qiáng);只要通過(guò)對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行職業(yè)化知識(shí)素能培訓(xùn)及科學(xué)合理化的師資隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)配置建設(shè),相信一定能夠早日實(shí)現(xiàn)專(zhuān)職業(yè)化講師培訓(xùn),打造中國(guó)SYB實(shí)戰(zhàn)講師隊(duì)伍。