處理好這個問題,你可能會成功。處理不好這個問題,你將會面對非常艱難的時期。
每個人都知道營銷對于公司以及公司產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。然而,你知道有且只有一個營銷決定比你將要做出的任何營銷決定都更為重要嗎?這個決定就是:
我們的市場定位是什么?
這個問題的答案定義了兩個問題1)你銷售給誰和2)你提供的東西有多么獨一無二。所有其它東西——價值主張、品牌形象、銷售策略等等——都從這個重要決定中顯現(xiàn)出來。以下是原因:
每個行業(yè)都被少數(shù)幾個大公司統(tǒng)治著。如果你把公司或者公司產(chǎn)品的競爭對手直接定位為這些“大家伙”,那么你很快就會徹底被打垮,你會感到頭暈。
然而,在每個行業(yè)中,都有那些大家伙不能或不會去做的事情,因為它們太過針對于某一個或某一小群特定的客戶。這就創(chuàng)造出中小企業(yè)可以賺大錢的經(jīng)典利基市場。
例如,最近我遇到一個人,他建立了一家價值數(shù)百萬美元的企業(yè),改變了波士頓地區(qū)辦公大樓里的日光燈。這就是他們所作的事情。這項工作太過專業(yè),需要清潔人員去做,辦公樓里的公司不想雇用別人。這就是一個經(jīng)典的利基市場。
同樣,成千上萬的中小企業(yè)針對Windows以及基于Windows應(yīng)用提供具體安裝和具體公司的定制化服務(wù)每年賺取的總收入達(dá)數(shù)十億美元。這種細(xì)節(jié)性的工作太小了,不能進(jìn)入微軟或者其主要合作伙伴的雷達(dá)范圍,但是這些東西對于需要的公司來說又非常重要。而且他們支付的酬勞也相當(dāng)可觀。
一旦你知道了你的利基市場,你將會知道營銷什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),你可能會在如何接觸到構(gòu)成這一市場的客戶上有好的想法。它將會是你做所有其它事情的基礎(chǔ)。
如果你正確地做出利基市場決定,那么你成功的機(jī)會非常大。如果你做出的決定不正確,你可能會失敗。真的就那么簡單。