客戶:中核深圳凱利集團(tuán)
地點(diǎn):廣東省 - 深圳
時(shí)間:2015/4/28 0:00:00
2天的課程--28日-29日
學(xué)員:集團(tuán)總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理、副總等高層管理者
一、制度與流程的關(guān)系
二、關(guān)注流程、關(guān)注顧客
三、識(shí)別、描述、設(shè)計(jì)流程
四、流程績(jī)效KPI與評(píng)估
五、企業(yè)流程改善或優(yōu)化七步法(方法論、案例演練)
六、如何管理流程的持續(xù)改進(jìn)