一、人力資源與企業(yè)命運

1、部門經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)、危機(jī)。

2、人力資源管理只是人力資源管理人員的問題嗎？

二、企業(yè)管理人員雙重任務(wù)

1經(jīng)理的多重角色

2部門主管常有的人事難題

2.1由屬下變主管--心態(tài)調(diào)整的必然性

2.2心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

2.3如何用好你的部屬

3部門主管如何與人力資源管理人員配合

3.1了解公司人事規(guī)章

3.2 明確人力資源部門的功能

3.3公司對部門人力資源管理的要求

3.4確定人力資源部門能給予的資源

三、部門主管的日常人力資源管理工作

1創(chuàng)造良好環(huán)境

2.....3經(jīng)常教導(dǎo)員工

4及時糾正員工

5公平合理分工

6保持雙向溝通

四、非人力資源管理的專業(yè)培育

1如何做好人力規(guī)劃與運用

1.1部門人力分析

1.2人力需求規(guī)劃

1.3工作設(shè)計與人力計劃

2高效率人力資源運用

2.1人力調(diào)度作業(yè)

2.2人力分配彈性化

3招聘人員需求及面試技巧

3.1如何提出招聘需求

3.2如何確認(rèn)招聘流程的配合

3.3面試注意事項及問題選擇

4做好員工的培訓(xùn)工作

4.1“知行不一”的原因分析

4.2“知道做到”的關(guān)鍵

4.3員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)的流程

4.4采取不同的培訓(xùn)方式

5崗位工作分析

5.1工作分析的方法與步驟

5.2....5.3工作說明書的撰寫

6績效管理工作

6.1績效考核體系

6.2企業(yè)成員的角色與責(zé)任

6.3績效考核衡量的方法

6.4....6.5績效面談的貫施

7薪酬管理工作

7.1了解公司的薪酬政策

7.2做好薪酬調(diào)查（針對部門崗位）

7.3建立部門內(nèi)部的公平薪資

7.4業(yè)績獎金的設(shè)計技巧

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