【課程背景】
???? 在企業(yè)管理中,特別是研發(fā)型企業(yè)管理中,常常遇到以下問題: 為什么我們辛辛苦苦選到的“人才”,結(jié)果卻不勝任、不適崗、離職? 如何選到最適合本崗位的人才 ? 在用人方面,是品德重要還是能力重要? 在育人方面,是培養(yǎng)人還是事必躬親? 為什么人才總留不??? 你關(guān)注你的人才嗎?企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么? ……
管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
本課程幫助企業(yè)的部門管理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法,快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。
【培訓(xùn)收益】
了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義。
學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合,有效實(shí)施對(duì)本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制
學(xué)習(xí)如何利用人力資源的選用育留和績(jī)效管理的理論和技巧管理、激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)與績(jī)效管理一系列技能和技巧
【課程大綱 】
一、 案例分析
1.演練與問題討論√
1)A公司的高工資沒有換來研發(fā)\技術(shù)人員工作的高效率,公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困惑境地,既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結(jié)在哪兒呢? ?
二、概述
1.研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理關(guān)系
2.從人力資源大廈視角分析
3.從管理本質(zhì)進(jìn)行分析
1)管理之道
2)管理技能
.....
4.從管理者角色進(jìn)行分析
1)管理作為(搭班子、定方略、建機(jī)制、帶隊(duì)伍)
2)平行關(guān)系(如何與人溝通)
3)對(duì)上關(guān)系(如何輔佐上司)
4)對(duì)下關(guān)系(如何激勵(lì)下屬)
5.案例分享:聯(lián)想、松下√
三、如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1.研發(fā)人員的特點(diǎn)
2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型
3.案例分享:某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型√
4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)
5. 如何樹立團(tuán)隊(duì)成員的自尊?
6. 如何快速建立權(quán)威威信?
7. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情?
8. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類:部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分
10.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(案例)√
11.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過程(研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段)
12.如何培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精神
13.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理
14.研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)狀
15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
16.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素
17.建立一只研發(fā)團(tuán)隊(duì)特戰(zhàn)隊(duì)(攻關(guān)、三新產(chǎn)品研發(fā)、前沿技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)化等)
18.演練與問題討論—接手團(tuán)隊(duì)初期需要做那些工作,要達(dá)到怎樣的目的?
19.教學(xué)片分享 :如何接手舊團(tuán)隊(duì),如何組建新團(tuán)隊(duì)?
四、如何選對(duì)研發(fā)人員
1.不同發(fā)展階段的公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的
2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合
3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
4.研發(fā)人員的4關(guān)面試——如何避免武大郎開店?
5.應(yīng)屆生的面試
6.社招人員的面試
7.研發(fā)如何挖人
8.怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”?
9.技術(shù)型公司的特點(diǎn)
10.案例分享:三星“選人”模式
11.演練與問題討論
12.教學(xué)片分享(片段1-2-3-4-5-6-7):專業(yè)團(tuán)隊(duì)選育人才的啟示
五、如何用好研發(fā)人員
1.把合適的人放到合適的工作崗位上
2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理
3.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
4.研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)(計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與反饋、結(jié)果運(yùn)用)?
5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些?
6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)
7.如何產(chǎn)生好的績(jī)效
8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4種類型
9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員
10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升
11.咨詢案例:某案例公司研發(fā)人員績(jī)效考核方案√
12.討論與演練
13.教學(xué)片分享: 如何對(duì)待犯錯(cuò)的下屬?
14.教學(xué)片分享(片段11-12-13-15):專業(yè)團(tuán)隊(duì)用人才的啟示
六、如何培養(yǎng)研發(fā)人員
1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價(jià)值
2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)
3.研發(fā)職位說明書
4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提:技術(shù)任職資格管理
5.案例分析:某案例公司的研發(fā)職位系列√
6.研發(fā)人員的能力測(cè)評(píng)
7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分
8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
9.研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)√
10.經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)與規(guī)范庫(kù)
11.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制(WLP制)
12.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
13.案例分享:某公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案、能力模型及行為模型
14.討論與演練
15.教學(xué)片分享:輔導(dǎo)的意義、鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)而非灌輸
七、如何留住研發(fā)人員
1.案例研討:為何案例公司研發(fā)中心成了黃埔軍校?√
2.研發(fā)人員離職的原因有哪些?
3.研發(fā)人員離職的征兆
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制的誤區(qū)
5.如何做好研發(fā)人員離職面談
6.通過事業(yè)留人的操作方法
7.通過待遇留人的操作方法
8.通過感情留人的操作方法
9.討論與演練
10. 教學(xué)片分享:領(lǐng)導(dǎo)如何留人、吸引優(yōu)秀人才加盟?
八、總結(jié)
1.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來的價(jià)值
2.通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)
3.所有的管理方法均是手段,業(yè)務(wù)是關(guān)鍵
4.巨變的時(shí)代“花無百日紅”,需結(jié)合實(shí)際,融匯貫通 --如果需要更詳細(xì)的大綱或客戶定制化大綱--可以直接聯(lián)系周水根老師!