領(lǐng)導(dǎo)高境界:既要用好能人,又要用好小人
小人,心胸狹窄,為達(dá)目的不擇手段,反復(fù)無常又沒有原則。每個(gè)人提到小人都是咬牙切齒,認(rèn)為面對這種人應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲開,老死不相往來。然而,小人還有一個(gè)特性,就是隨處可見,每個(gè)人的身邊可能都有小人的影子,那么小人就真的百無一用了嗎?其實(shí)也不盡然。
如何用好小人?這是一個(gè)通常在管理上人們不大注重,在實(shí)際中又經(jīng)常出現(xiàn)的問題。如何用好能人,這個(gè)問題我們探討過太多次,有時(shí)候甚至連篇累牘地講,但是怎么用好小人呢?這是讓很多人頭痛的問題。我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者,不管是國有企業(yè)還是民營企業(yè)里,經(jīng)常是栽在小人手里。本來干得挺好,結(jié)果一不小心掉進(jìn)了小人挖好的溝里。大江大河都過去了,卻在陰溝里翻了船。
什么樣的人是小人呢?心胸狹窄,為達(dá)目的不擇手段的人就是小人。因?yàn)橐粋€(gè)正派人做事情一定是選擇手段的?;旧蟼ゴ蟮娜宋锷磉叾加行∪耍瑸槭裁磿@樣?因?yàn)樾∪司哂屑纳?。一旦你成為偉人,成為擁有巨大能量的人,成為擁有巨大利益的人,就會有一些鉆營的人跑到你身邊來。
小人的另外一個(gè)特點(diǎn)是反復(fù)性。小人沒有原則,有奶便是娘。如果有了更大的利益誘惑,他們會立刻跟你拜拜,談都不談就走了。立刻變臉,還變得特別快,絕對比川劇里的變臉還快。
小人還有一個(gè)特點(diǎn)是危害性。君子一般會成人之美,小人一般會乘人之危。所以,一定要提防小人。很多時(shí)候,我們就是因?yàn)閷π∪说木栊圆粔颍攀芰撕Α?/span>
齊桓公:興在用人,亡在用人
春秋時(shí)期的齊桓公在鮑叔牙的幫助下登上了王位。治國需要人才的時(shí)候,鮑叔牙給齊桓公推薦了一個(gè)人,但是齊桓公跟這個(gè)人有一箭之仇。當(dāng)初齊桓公跟公子糾爭奪王位時(shí),這個(gè)人曾經(jīng)輔助公子糾,還差點(diǎn)一箭射死齊桓公,這個(gè)人就是我們熟悉的管仲。齊桓公很有氣度,不計(jì)較一箭之仇,拜管仲為相,并起用了許多有才干的人,后來他成為春秋五霸之一。
就像前文說的,偉大的人物身邊都有小人。齊桓公成為擁有巨大利益的人之后,也招來小人寄生,結(jié)果最后栽在了小人手上。當(dāng)時(shí)的小人有兩個(gè):一個(gè)是豎刁,一個(gè)是易牙。
豎刁本來只是一個(gè)小小的稅務(wù)官,因?yàn)樨澪圪x稅被鮑叔牙發(fā)現(xiàn)。但是豎刁很有心計(jì),早早就到齊桓公面前辯解自己不是貪污,且對齊桓公很忠心,還提出愿意自宮做太監(jiān),終身服侍齊桓公。結(jié)果,豎刁不但沒受到懲罰,而且官加一級。
因?yàn)橛幸淮温牭烬R桓公感嘆,說天下的肉都吃過了,卻沒有嘗過人肉為何味。易牙就回家把自己三歲的兒子給殺了,做成一道人肉蒸菜,讓齊桓公嘗了人肉的滋味。后來,齊桓公知道了自己吃的是易牙兒子的肉,極為感動,于是認(rèn)為易牙是個(gè)忠臣。
鮑叔牙告訴齊桓公豎刁、易牙是小人,應(yīng)該疏遠(yuǎn),可是齊桓公沒把鮑叔牙的話當(dāng)一回事。最后,一代霸主齊桓公被這兩個(gè)奸惡小人軟禁起來了,不給飯吃,他們要挾齊桓公更換接班人。這時(shí),齊桓公醒悟了,終于認(rèn)識到小人害人了,但為時(shí)已晚,結(jié)果他被餓死了幾十天都沒人發(fā)覺。
識別小人的四個(gè)標(biāo)志
齊桓公,一代霸主竟然不會識別小人。其實(shí),識別小人可以依靠這樣四個(gè)標(biāo)志:第一,見利忘義,小人往往見了利益什么都不顧,連吃相都顧不上了;第二,陽奉陰違,小人在你面前說一套,背后又說一套,兩張臉;第三,無事生非,小人所在的地方總是會搬弄出一些事情來,無端生事;第四,拉幫結(jié)伙,小人會拉一些人去對付另一些人。
作為企業(yè)家,不但要懂得識別小人,關(guān)鍵要明白怎么對付小人。對付小人有四個(gè)不同層次的對策。下策是:怒而不能除之;中策是:怒而除之;上策是:不動聲色妙除之;上上策是:將心比心善用之。
這四個(gè)不同的層次會收到不同的效果。
第一個(gè)層次:下策,怒而不能除之。在公司里某個(gè)人是小人,所有員工和老板都知道那個(gè)人是小人,但是,因?yàn)橛幸恍├婊蛴幸恍└星榧m葛,不能除掉他。這就是怒而不能除之,其結(jié)果只能是把自己氣得夠戧,這是下策。
第二個(gè)層次:中策,怒而除之。發(fā)現(xiàn)了誰是小人,就表示絕對要除掉他,不惜一切代價(jià),這樣做的結(jié)果往往是小人很難除掉。當(dāng)你要除掉他的時(shí)候,他就開始寫舉報(bào)信舉報(bào)你了,開始整你了。很多企業(yè)家翻船都是這樣的,本想除掉小人,結(jié)果小人反過來除掉了他。小人帶來的后患無窮,君子惹得起,小人惹不起。
第三個(gè)層次:上策,不動聲色妙除之。會“請神”更要會“送神”,能用者善用之,不能用者善去之。發(fā)現(xiàn)小人,不動聲色。有一個(gè)企業(yè)家的方法很值得推薦,他一般是這么對付小人的:給小人一個(gè)不可能完成的任務(wù),他完不成,自己就會走了。如果他完成了,就立了大功,給他約定的獎勵(lì),能夠完成任務(wù)證明他是個(gè)人才,應(yīng)該善用之。但往往是完不成的時(shí)候居多。最后,小人會覺得這活兒不好玩,也完不成任務(wù),自己就走了。
第四個(gè)層次:上上策,將心比心,善用小人。發(fā)現(xiàn)小人,用好的制度與好的態(tài)度來對待,像用君子一樣用小人。把小人用成君子,而君子不被用成小人是最好的方法。
其實(shí),“小人”是一個(gè)很復(fù)雜的詞,你我身上都有小人的特質(zhì)。有的時(shí)候偉人身上也有小人的一面。舉個(gè)最簡單的例子,偉人本來行事光明磊落,不屑于使用雞鳴狗盜的手法,但是,如果有一天實(shí)在把他惹火了,他也會拍著桌子說:“你不仁,休怪我不義!”所謂的不義,也就是用小人的手段來對付小人。以小人的手段來治小人,那偉人不就也成了小人嗎?
我們很多人身上都有小人的一面,遇到某些事的時(shí)候也會用小人的方法來解決。問題是,一般我們是用小人的方法對待小人,用君子的方法對待君子。那么,你眼中的小人有沒有君子的一面呢?肯定是有的。小人有的時(shí)候也會有君子之風(fēng)。
人有兩面性,既有魔鬼的一面,也有天使的一面。關(guān)鍵在于你要激活的是他善的一面。如果你做了不善的事,激活的是他惡的一面,他就會覺得,老板你有小人之心,就莫怪我用小人的手段了。這也給他采用小人的手段找到了理由。
所以,我們要有一個(gè)好方法來對付小人,要有一套對付小人的制度,讓小人沒辦法跳過、沒有辦法抗拒。對待小人要用君子的態(tài)度,還要用大人的尺度,大人有大量,不要跟小人太計(jì)較。
綜上所述,對待小人,要牢記三度:小人的制度、君子的態(tài)度、大人的尺度。
高人眼里無小人
如果做不了小人,也做不了君子該怎么辦?其實(shí),世界上的純君子不多,純小人也不多。把人單純地分成小人和君子是幼兒園時(shí)期的分法,幼兒園的小朋友聽故事的時(shí)候要分善惡,分辨誰是好人,誰是壞蛋。
實(shí)際上,我們每個(gè)人都是小人與君子的混合體。做不了君子,又不想做小人,還有第三個(gè)選擇就是做大人。什么是大人?《易經(jīng)》里說:“夫大人者,與天地合其德,與日月合其明,與四時(shí)合其序,與鬼神合其吉兇。”意思是說,大人是合乎天地的意志,有日月的光彩,符合四季的秩序,也順應(yīng)神鬼的吉兇的人。
大人是很通達(dá)的人,未必有君子之風(fēng),但是胸懷寬廣,能夠?qū)⒋颂幨赖某叨饶媚蟮梅浅:?。所以,我認(rèn)為企業(yè)家如果做不了小人,又做不了君子的話,至少要成為大人。
其實(shí),在大師眼里無所謂小人和君子,關(guān)鍵看用這些人來干什么。想要成就一件事往往需要高人指點(diǎn)、貴人相助、小人監(jiān)督。有時(shí)候把小人用好了,也會收到意想不到的效果。
在用人高手的眼里,對人的分別不是簡單的非黑即白,還會有一個(gè)灰色的過渡。人有各種各樣的色彩,都會有過渡色。如果你能量高,可以把小人變成君子;如果你能量不夠高,很可能會把君子變成小人。
這種情況很常見。如果你是一個(gè)武大郎,水平很低,即使給你一個(gè)良家婦女,你也會把她改造成潘金蓮。人們總是說潘金蓮不對,其實(shí)武大郎就沒有問題嗎?他也有的,因?yàn)樗哪芰刻?。如果他有武松的能量,潘金蓮還至于那樣嗎?如果你的能量夠大,甚至可以把青樓女子變成千古風(fēng)流,就像蔡鍔就有本事把小鳳仙變成千古風(fēng)流。
企業(yè)家必須明白,如果你身邊常出現(xiàn)小人,就得反省自己,問題一定出在你自己身上。為什么你的身邊小人層出不窮?如果你身邊常出現(xiàn)君子,那德行在你身上,能量也在你身上。
所以,用好能人,改造小人,都需要我們先改變自己。有人說,人活著就是為了改變世界的,很多企業(yè)家都提出改變戰(zhàn)略、企業(yè)轉(zhuǎn)型、改變團(tuán)隊(duì)、銷售轉(zhuǎn)型……其實(shí),這些都不重要,最重要的是改變自己。
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