態(tài)席比技巧重要
著名教練米盧說:態(tài)度決定一切。對婚姻來說,夫妻雙方都要從“我”做起,決定自己的態(tài)度。只有當(dāng)夫妻雙方對自己、對配偶、以及對彼此的關(guān)系采取積極的態(tài)度時,你才可能有好的溝涌效果。在溝通當(dāng)中,自己的態(tài)度將會在溝通當(dāng)中極大地影響對方的態(tài)度,因?yàn)闇贤ó?dāng)中會有意無意流露自己的態(tài)度,以至影響對方。
態(tài)度是非常重要,但是如果沒有好的態(tài)度,只講究技巧時是在玩弄婚姻。但是有好的態(tài)度,沒有溝通的技巧時,會引起無窮無盡的誤會,這是一般婚姻中非常常見的現(xiàn)象。一般人都希望有美好的婚姻,有很好的態(tài)度,但是常常因?yàn)椴欢眉记?,所以不能很好地溝通。所以去學(xué)習(xí)溝通地技巧時,能夠很好地促進(jìn)美好的婚姻。
溝通的原則:快快地聽,慢慢地說
雅各書的經(jīng)文“快快地聽、慢慢地說、慢慢地動怒”是溝通的圣經(jīng)原則。快快地聽指的是聆聽的藝術(shù),慢慢地說是表達(dá)的藝術(shù)、慢慢地動怒是情緒控制的藝術(shù)。
溝通中最重要的一環(huán)是:不是希望對方了解我的意思,而是我去了解你的意思。把自己放在一個比對方低的位置,帶著理解對方的態(tài)度去聆聽。快快地聽是尋求理解對方的聆聽。
每個人都迫切尋求別人聽自己的心聲。但是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,很少有人能夠用心傾聽別人的心聲,因此產(chǎn)生很多沖突。一個丈夫工作一天回家后,非常希望得到休息。但因妻子長期在家照顧婆婆與孩子,也非常期待丈夫回來之后得到安慰。所以丈夫一回家,遇到妻子的訴苦時,只看到自己的需要而與對方?jīng)_突。但是他學(xué)會了聆聽后,回家后首先去傾聽妻子的訴苦,去安慰對方,結(jié)果妻子得到安慰與力量后,得到很多力量去照顧家庭,丈夫也能夠很好在家休息。所以,聆聽就是愛。
不耐心的聆聽會窒息溝通并引起誤解
中國人從小沒有很好的聆聽地習(xí)慣,這樣的習(xí)慣會阻撓我們的聆聽,尤其是在壓力之下,或者面對復(fù)雜的境況時,更難很好地聆聽。不好的聆聽有以下幾種:
1.心不在焉地聆聽。中國人普遍的毛病是與別人交流的時候,眼中不看別人。國外有很好地習(xí)慣是:與孩子說話時,自己蹲下來,或者把對方放在椅子上。而且說話的時候,眼睛要看著對方的臉。當(dāng)眼睛不正,說明內(nèi)心的情況。眼睛是心靈的窗戶。
2.選擇性的聆聽:有的接受,有的不接受。一邊聽,一邊在對方話中找攻擊對方的弱點(diǎn)。這些外部的行為都在說明著內(nèi)部的情況。
3.防衛(wèi)性的聆聽:知道自己有錯誤,盡量保護(hù)自己,不承認(rèn)自己的錯誤,而是在對方語言中尋找破綻,這都是不好的聆聽的習(xí)慣。
成為好的聆聽者非常重要的五種態(tài)度
1.帶著“你所說的話,對我是最重要的”態(tài)度去聽。
2.帶著“接納和愿意理解”的態(tài)度去聽。
3.帶著“你不是我的對頭”的態(tài)度去聽。
4.帶著“神可能通過你的配偶對你說話”的態(tài)度去聽
5.帶著“弄清楚”的態(tài)度去聽。
五種好的聆聽習(xí)慣
聆聽時,應(yīng)該集中于對方所表達(dá)的內(nèi)容,而不是說話的語氣;
應(yīng)該注重于對方所表達(dá)的,而不是說話的語氣;
應(yīng)該注重于所說的意思,而不是所用的詞匯;
應(yīng)該弄清楚對方真正的意圖,而不是急于指責(zé)對方;
應(yīng)該尋求去理解對方,而不是急于給對方下判斷。