第一單元：基本知識(shí)

 l   德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)介紹

 l   2016版VDA6.3有哪些變化

 l   體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系

 l   VDA6.3條款與IATF16949條款之間的關(guān)系

 l   過(guò)程審核的目的

 l   過(guò)程審核的時(shí)機(jī)

 l  過(guò)程方法在過(guò)程審核中的運(yùn)用

 l  過(guò)程要素同產(chǎn)品生命周期之間的相互關(guān)聯(lián)

 l   過(guò)程審核輸入與輸出

 l   過(guò)程審核流程

 l   過(guò)程審核員的要求

 l   過(guò)程審核的評(píng)分方法

 l  過(guò)程審核評(píng)級(jí)原則及降級(jí)規(guī)則?       潛力分析P1

 l  第二單元：P2項(xiàng)目管理

 l  P2.1 是否建立項(xiàng)目管理及項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)？

 l  P2.2是否為落實(shí)項(xiàng)目而規(guī)劃了所有必要的資源，這些資源是否已經(jīng)到位，并且體現(xiàn)了變更情況？

 l  P2.3是否編制項(xiàng)目計(jì)劃，并與顧客協(xié)調(diào)一致？

 l  P2.4是否進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量策劃，并對(duì)其符合性進(jìn)行監(jiān)控？

 l  P2.5項(xiàng)目所涉及的采購(gòu)事項(xiàng)是否得以實(shí)施，并對(duì)其符合性加以監(jiān)控？

 l  P2.6項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中提供可靠的變更管理？

 l  P2.7是否建立事態(tài)升級(jí)

 程序，該程序是否

 得到有效執(zhí)行？

 第三單元：P3產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃

 l  P3.1針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的具體要求是否已明確？

 l  P3.2在產(chǎn)品和過(guò)程要求已明確的基礎(chǔ)上，

 是否對(duì)可行性進(jìn)行跨職能分析？

 l  P3.3 是否為產(chǎn)品和過(guò)程研發(fā)編制了相關(guān)的計(jì)劃表？

 l  P3.4 針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程研發(fā)，是否考慮到了所需的資源？

 l  P3.5對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)所需的資源進(jìn)行策劃？

 案例練習(xí)

 第四單元：P4產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)

 l  P4.1 產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到落實(shí)？

 l  P4.2人力資源是否到位并且具備資質(zhì)，以確保量產(chǎn)啟動(dòng)？

 l  P4.3物質(zhì)資源是否到位并且適用，以確保量產(chǎn)啟動(dòng)？

 l  P4.4產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)是否具有所要求的認(rèn)可批準(zhǔn)？

 l  P4.5是否基于產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)制定生產(chǎn)和檢驗(yàn)規(guī)范并加以實(shí)施？

 l  P4.6是否在量產(chǎn)條件下開(kāi)展了效能測(cè)試，

 以便獲得批量生產(chǎn)批準(zhǔn)/放行？

 l  P4.7是否建立流程以便

 確保顧客關(guān)懷/顧客

 滿(mǎn)意/顧客服務(wù)以及

 現(xiàn)場(chǎng) 失效分析的實(shí)施？

 l  P4.8是否對(duì)項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)移交至批量生產(chǎn)開(kāi)展了控制管理？

 第五單元：P5供應(yīng)商管理

 l  P5.1 是否只和獲得批準(zhǔn)且具備質(zhì)量能力的供應(yīng)商開(kāi)展合作？

 l  P5.2 在供應(yīng)鏈上是否考慮到了客戶(hù)要求？

 l  P5.3 是否與供應(yīng)商就交貨能力約定了目標(biāo)，并且加以了落實(shí)？

 l  P5.4針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，是否獲得了必要的批準(zhǔn)/放行？

 l  P5.5針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，約定的質(zhì)量是否得到保障？

 l  P5.6是否對(duì)進(jìn)廠的貨物進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)和儲(chǔ)存？

 案例練習(xí)

 第六單元：P6批量生產(chǎn)

 l  P6.1 過(guò)程輸入

 l  P6.2 過(guò)程管理

 l  P6.3 人力資源/過(guò)程支持

 l  P6.4物質(zhì)資源

 l  P6.5過(guò)程效果（有效性、效率、消除浪費(fèi)）

 l  P6.6過(guò)程結(jié)果/輸出

 第七單元：P7顧客關(guān)懷/顧客滿(mǎn)意/服務(wù)

 l  P7.1 質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品和過(guò)程方面的要求是否得到滿(mǎn)足？

 l  P7.2 是否對(duì)客戶(hù)支持提供了必要的保障？

 l  P7.3是否保障了供貨？

 l  P7.4針對(duì)投訴是否開(kāi)展了失效分析，并且有效地落實(shí)了糾正措施？

 l  P7.5針對(duì)各具體的任務(wù)，相關(guān)的人員是否具備資質(zhì)，是否定義了責(zé)權(quán)關(guān)系？

 案例練習(xí)

 考試