精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式
精益六西格瑪項(xiàng)目管理的實(shí)施，主要是以項(xiàng)目過程管理為主導(dǎo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)為支持。在項(xiàng)目過程管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過有效開展項(xiàng)目質(zhì)量管理，組織項(xiàng)目改進(jìn)活動(dòng)中的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，保證精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過程的順利完成。通過對精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施方法體系的分析，結(jié)合精益六西格瑪實(shí)施流程與項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)系.本文給出了精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式。它以“項(xiàng)目選擇-項(xiàng)目實(shí)施-項(xiàng)目評價(jià)”為主導(dǎo)過程，并由經(jīng)過培訓(xùn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成該過程。其中項(xiàng)目實(shí)施過程以DMAIC II方法為核心，通過項(xiàng)目質(zhì)量管理〔包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制)保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)最要求。圖6描述了精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式。
　　幾點(diǎn)說明:
　　(I)基礎(chǔ)架構(gòu)的建立。這個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)不僅是為了開展六西格瑪活動(dòng)而設(shè)的，也不僅是為了開展精益活動(dòng)而設(shè)的，而是為了共同實(shí)行六西格瑪和精益而設(shè)的?；A(chǔ)架構(gòu)包括:
　　設(shè)立推行機(jī)構(gòu)、建立推行團(tuán)隊(duì)、設(shè)定推行的長中短期目標(biāo)、確定培訓(xùn)目標(biāo)和項(xiàng)目指標(biāo)，以及如何考核和激勵(lì)相關(guān)人員等。
　　(2)各層人員的培訓(xùn)。項(xiàng)目的有效實(shí)施離不開對相關(guān)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
　　精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的基礎(chǔ)知識(shí);精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的結(jié)合方式;精益六西格瑪?shù)膬r(jià)值體現(xiàn);精益六西格瑪?shù)膶?shí)施流程;精益六西格瑪工具及技術(shù)的使用等。
　　(3)項(xiàng)目選擇。采用價(jià)值流分析選擇切實(shí)可行、急需解決的項(xiàng)目領(lǐng)域，然后由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采用平衡記分卡、顧客關(guān)鍵質(zhì)量特性分析等工具分析、選擇、決策需要改進(jìn)的具體項(xiàng)目。項(xiàng)目的選擇必須對交付的價(jià)值和相應(yīng)的付出加以平衡，收益—付出圖是一個(gè)有效的工其。
　　(4)項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)。通過質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制保證項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)的質(zhì)量要求。通過科學(xué)的管理技術(shù)方法，實(shí)施DMAIC改進(jìn)流程，優(yōu)化過程的參數(shù)設(shè)置，消除過程變異，改善產(chǎn)品性能，降低產(chǎn)品缺陷。
　　在此過程中要把精益生產(chǎn)的技術(shù)融入到DMAIC流程中，尤其是在測量和改善階段，運(yùn)用精益生產(chǎn)的手段，通過對過程的測量和分析.有利于發(fā)現(xiàn)并快速消除非增值活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在更短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
　　(5)項(xiàng)目評價(jià)。項(xiàng)目評價(jià)主要包含三個(gè)部分:項(xiàng)目評價(jià)的指標(biāo)體系、指標(biāo)的評價(jià)方法管理和項(xiàng)目發(fā)展趨勢的預(yù)測。項(xiàng)目評價(jià)是對過程的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn)，以利于以后工作的持續(xù)改進(jìn)。