第一天 精益六西格瑪導(dǎo)覽 什么是精益六西格瑪? 為什么導(dǎo)入精益六西格瑪? 如何實施精益六西格瑪? 精益六西格瑪企業(yè)案例分析 產(chǎn)生精益六西格瑪財務(wù)底線（Bottom Line） 項目選擇 介紹項目選擇的方法 建立項目清單的需求 確認(rèn)項目排序的方法 介紹項目描述表的填寫方法和需求 人員選擇 識別精益六西格瑪人員的特質(zhì) 介紹培訓(xùn)計劃 檢查回顧資源需求 識別潛在的黑帶/綠帶/精益領(lǐng)導(dǎo) 第二天 卓越管理 為突破性項目的高效管理層明確工作方法 介紹回顧時間表 探討將項目導(dǎo)向財務(wù)底線的方法 明確溝通的需要與工作方法 保持成果 明確流程控制對于保持成果的必要性 介紹持續(xù)文化變革的培訓(xùn)需求 回顧定期系統(tǒng)核查（ system checks ）對保持“持續(xù)改善（continuous improvement）”的必要性 探討項目識別系統(tǒng)的要求 流程改善策略 流程圖 介紹流程質(zhì)量初步的突破技術(shù) 提供流程改善計劃的步驟和工具導(dǎo)覽 精益六西格瑪項目管理 精益六西格瑪宣傳和溝通 精益六西格瑪推進項目案例