銷售人員有時(shí)候很苦逼，為什么？

       因?yàn)?，很多時(shí)候我們?yōu)榱舜龠M(jìn)成交，往往卑躬屈膝，跑前跑后，害怕得罪客戶而導(dǎo)致流單。但是，客戶不用一定買賬。往往我們做了很多努力，在客戶看來都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模麄儾坏粸榇烁袆?dòng)還會(huì)挑三揀四，甚至吹毛求疵。為什么？很多銷售人員為此對(duì)客戶是又恨又怕。究其原因，并不是客戶是冷血?jiǎng)游?，客戶沒有感情，客戶……。是因?yàn)?，客戶沒有感受到你特別的“愛”。你努力了，付出了，客戶不一定知道。所以，我說，做服務(wù)，要做客戶能感受到的服務(wù)。

       比如，洗車。客戶來提車了，銷售人員都要洗車，擦車。但是，有幾個(gè)人是當(dāng)著客戶的面擦車的呢？又有幾個(gè)人是當(dāng)著客戶面仔仔細(xì)細(xì)地擦車輪胎呢？