馬云喜歡談互聯(lián)網(wǎng)思維,他自己就可能沒有。互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)個(gè)體的解放,C2C是主體。馬云一上來就搞B2B的阿里巴巴,萌了一批人,幸好及時(shí)搞了淘寶,形成了生態(tài),使一個(gè)帝國拔地而起。可是中國富商往往就是這樣,對(duì)自己的成功原因懵懵懂懂。淘寶達(dá)到頂峰后,馬云馬不停蹄,馬上就金蟬脫殼,搞天貓。這對(duì)于淘寶的生態(tài)不見得有利。慶幸的是:天貓是B2C,還不至于馬上衰落。說到底,馬云還是想籠絡(luò)大品牌、想做大生意,始終不忘實(shí)現(xiàn)自己的B2B夢(mèng)想,仍舊傳統(tǒng)思想。誤打誤撞,反而遠(yuǎn)離了互聯(lián)網(wǎng)思維。
關(guān)于業(yè)態(tài),我先說這么多??偨Y(jié)一下前面說的:在市場(chǎng)化環(huán)境中,業(yè)態(tài)受多種要素制約,強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)律。業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),通常由大莊家駕馭。
下面說生態(tài)。所謂生態(tài),是在一個(gè)整體性的環(huán)境里,存在著一種或多種閉環(huán)的食物鏈,大象吃獅子,老鼠殺死大象,彼此制約。這種食物鏈即便有不斷的變化,也始終能保持某種平衡,并且不斷繁衍。簡(jiǎn)單說:生態(tài)比業(yè)態(tài)多了“人”的主導(dǎo)因素,于是一個(gè)平臺(tái)瞬間就變成了王國。
仲昭川老師:昨天說小米和雷軍,但史總說我沒有說透,那好吧,接著聊幾句:
雖然雷軍正處在手機(jī)的業(yè)態(tài)之中,但他已經(jīng)通過在線的方式,讓消費(fèi)者廣泛參與到他的業(yè)態(tài)中來。他眼下正在利用小米這個(gè)平臺(tái),與蘋果、三星展開一場(chǎng)APP爭(zhēng)奪戰(zhàn)。雷軍今后面臨的挑戰(zhàn),是能否讓消費(fèi)者來制衡甚至主導(dǎo),而不僅僅是參與。最后的決戰(zhàn)一旦見了分曉,真正的“小米生態(tài)系統(tǒng)”就將誕生。
業(yè)態(tài)看事,生態(tài)看人。剛才說業(yè)態(tài)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)趶?qiáng)調(diào)規(guī)則。在業(yè)態(tài)之中,規(guī)則要素是明確的、相對(duì)固定的。生態(tài)不一樣。淘寶就是一個(gè)生態(tài)。有生態(tài),就有平衡,就有自動(dòng)的繁衍。買家和賣家這些無數(shù)的人,在其中制衡局面。好的生態(tài),就是一個(gè)王國,除了軍隊(duì),什么都可以搞。淘寶,自然是個(gè)王國,而馬云自然是國王。馬云可以隨意“把玩”手中的支付寶、隨意提速他的直通車、甚至隨意修改各種排行榜。
但是,王國里的子民,不再任人宰割。這是生態(tài)的本質(zhì)。在興趣驅(qū)動(dòng)或利益驅(qū)動(dòng)下,子民們自發(fā)衍生出千奇百怪、層出不窮的行業(yè),當(dāng)然還包括各種規(guī)則、乃至行為方式。比如淘寶“刷鉆行業(yè)”的繁榮昌盛,再比如買賣好評(píng)的“喜大普奔”,還比如淘寶店小二的全面官僚和深度腐敗。生態(tài)中陰暗面的始作俑者,肯定是馬云。一念之差引發(fā)的生態(tài)惡化,也只能等待生態(tài)自身的凈化。這時(shí),國王也只能順其自然,甚至在一旁干瞪眼。淘寶生態(tài)的問題,已經(jīng)導(dǎo)致了馬云團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的自相殘殺和對(duì)外擴(kuò)張的進(jìn)退維谷??芍^:成也生態(tài)、敗也生態(tài)。
(仲昭川老師《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》講座)