課程簡介：立足哲學高度和戰(zhàn)略角度，分析網(wǎng)絡輿論和情報的要素，穿插大量正反兩方面實際案例，現(xiàn)場互動答疑，提供針對性解決方案。三小時。 培訓對象：企業(yè)高管、市場營銷主管、公關(guān)公司總監(jiān)。 培訓目的：幫助企業(yè)隨時掌控與自身相關(guān)的網(wǎng)絡信息動態(tài)，因勢利導網(wǎng)絡輿論、洞察利用網(wǎng)絡情報，降低競爭成本和宣傳成本，提高經(jīng)營業(yè)績和品牌價值。 樹立正確的基本理念 輿情的戰(zhàn)略解析 網(wǎng)絡輿論的十大要件 網(wǎng)絡情報的價值、來源、管理 搜索決定論 輿情四維論 口水戰(zhàn)的學問 錯誤理念的糾正和防范 水軍的相關(guān)“學問” 關(guān)于刪帖 關(guān)于全網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng) 策劃的弊端與信息不對稱 炒作的惡果與品牌貶值 沒有網(wǎng)絡危機公關(guān)，只有趁火打劫！ 各類誤區(qū)與陷阱 網(wǎng)絡輿情的攻防 網(wǎng)絡的本質(zhì)與常態(tài) 互聯(lián)網(wǎng)中的國學理論基礎 傳播、營銷、廣告、公關(guān)四者之間的關(guān)系 輿情進攻、防守、反擊的要領(lǐng) 輿情中的貓鼠游戲 網(wǎng)絡輿論防火墻的建立 危機處理流程與原則 輿情的價值利用 市場營銷成本解構(gòu) 網(wǎng)絡背景下的投入產(chǎn)出 大數(shù)據(jù)時代的性價比 網(wǎng)絡量子力學與網(wǎng)絡效應 網(wǎng)絡輿情的被監(jiān)管 云時代的輿情