客戶：湖南有線電視集團(tuán) 地點(diǎn)：湖南省 - 長(zhǎng)沙 時(shí)間：2014/7/9 0:00:00 一、課程目的 進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)。 二、課程大綱 第一講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概述 第二講、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 第三講、診斷團(tuán)隊(duì)角色 第四講、制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 第五講、培育團(tuán)隊(duì)精神 第六講、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧 第七講、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) 第八講、團(tuán)隊(duì)沖突的處理