第一部分題目:什么是職業(yè)人士的品格?
單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解職業(yè)品格的4大基本行為,并樹(shù)立和堅(jiān)守職業(yè)品格;
1. 選擇無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),關(guān)鍵是你是否堅(jiān)守了自己的行為;
互動(dòng):上帝的要求
第二部分題目:感恩之心
單元學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)員學(xué)習(xí)和認(rèn)知在商業(yè)環(huán)境中要懂得感恩,并以一種先付出后索取的行為方式來(lái)進(jìn)行商業(yè)交換關(guān)系;
1、 感恩公司:公司是你社會(huì)籌碼的積累平臺(tái),通過(guò)公司行為提升個(gè)人品牌溢價(jià);
案例:一瓶礦泉水的市場(chǎng)溢價(jià)
2、 感恩客戶(hù):客戶(hù)才是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源
互動(dòng):飲水思源的游戲
3、 感恩團(tuán)隊(duì):合作才能共贏,團(tuán)隊(duì)精神就是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);
分享:團(tuán)—的理解
訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)融合游戲
第三部分題目:契約精神
單元學(xué)習(xí)目標(biāo):?jiǎn)T工對(duì)契約精神的理解、認(rèn)知和履行;
1、 契約精神的樹(shù)立
互動(dòng):沒(méi)有什么不能踢球?
2、 香港人的契約精神
案例:最高行政長(zhǎng)官的宣言
3、 對(duì)契約精神的正確理解
討論:現(xiàn)場(chǎng)分享
第四部分題目:交換原則
單元學(xué)習(xí)目標(biāo):考結(jié)果作交換,明白企業(yè)要的是什么,員工的工資從哪里來(lái)?
1、 商業(yè)文明本質(zhì)上就是一種交換關(guān)系
案例:你拿什么來(lái)和公司交換?
第五部分題目:百分百責(zé)任
單元學(xué)習(xí)目標(biāo):正確理解什么是真正意義的承擔(dān)責(zé)任,以第一方思維來(lái)看待問(wèn)題,訓(xùn)練強(qiáng)者思維與弱者思維的工作行為;
1、 什么是100%責(zé)任
案例:乞丐的故事
視頻:謝坤山核彈
2、 不同角度的兩種責(zé)任
3、 強(qiáng)者思維與弱者思維的訓(xùn)練
互動(dòng):契約卡承諾
4、 核心價(jià)值觀與職業(yè)品格的融合
核心價(jià)值觀是公轉(zhuǎn),公轉(zhuǎn)是為了順應(yīng)規(guī)律
職業(yè)品格是自傳,自傳是為了修煉自我
5、 夢(mèng)想宣言
分享:我有一個(gè)夢(mèng)想