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王舒:《基于客戶滿意的電話營(yíng)銷方法及技巧》

電話銷售

2016-01-20 16528

對(duì)象

電話經(jīng)理

目的

 熟悉以客戶為中心的電話銷售流程、掌握電話銷售的重要技巧和方法、掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng) ；

內(nèi)容

掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素； 熟悉以客戶為中心的電話銷售流程、掌握電話銷售的重要技巧和方法、掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng) ； 學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問(wèn)題的技巧簡(jiǎn)介。

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