引題1:“明爭+暗斗”的終端營銷競爭局面解析
第一模塊:終端賣場利點(diǎn)——終端賣場化營銷“部署”
第一節(jié):終端品類認(rèn)知
第二節(jié):終端營銷——客戶滿意感知分析
第三節(jié):賣場布局——賣場終端形象建設(shè)
? 策略與方法
? 常見問題
? 強(qiáng)化賣場終端視覺營銷管理
第二模塊:贏在終端——終端營銷訓(xùn)練營
訓(xùn)練專題一:終端賣點(diǎn)與客戶心理解讀篇
第一節(jié):終端營銷話術(shù)設(shè)計(jì)
第二節(jié): 終端與客戶類型關(guān)聯(lián)匹配營銷
? 按客戶消費(fèi)特點(diǎn)看:
? 按客戶年齡看
? 按客戶性別看
第三節(jié):終端營銷中客戶心態(tài)分析
訓(xùn)練專題二:終端營銷五部曲訓(xùn)練營
第一節(jié):終端營銷四步法之“追”—— 引發(fā)興趣
? 主動引導(dǎo)
? 顧客識別
錄像圖片分析:他們分別屬于那一類顧客
? 客戶消費(fèi)心理分析
第二節(jié):終端營銷四步法之“求”—— 引導(dǎo)了解
? 故事講述
演練:我們一起說:推薦話術(shù)(一句話推介)
第三節(jié):終端營銷四步法之“定”——激發(fā)共鳴
? 演示輔導(dǎo)
? 現(xiàn)場試用
案例:上網(wǎng)體驗(yàn)+終端銷售
? 客戶可信度心理分析
第四節(jié):終端營銷四步法之“結(jié)”——締結(jié)銷售
? 客戶顧慮原因
? 客戶顧慮消除方法
第四節(jié):終端營銷四步法之“保”——締結(jié)銷售
訓(xùn)練專題三:終端營銷客戶異議處理訓(xùn)練營
練習(xí)1:移動的終端太少了
練習(xí)2:真的是這樣嗎?
練習(xí)3:考慮考慮再說
訓(xùn)練專題四:課堂實(shí)戰(zhàn)——情景實(shí)戰(zhàn)模擬“練兵”